حوّلت شركة Betimar للأبحاث والاستشارات بيانات الاستبيانات الثابتة المعتمدة على Excel إلى محرك تقارير مؤتمت باستخدام TURBOARD.
Betimar للأبحاث والاستشارات هي شركة أبحاث واستشارات تساعد المؤسسات على فهم أدائها من خلال البيانات. تركّز الشركة على أبحاث رضا العملاء وأصحاب المصلحة، ويُعد تحويل إجابات الاستبيانات الأولية إلى نتائج واضحة جوهر عملها.
بالنسبة لشركة أبحاث، فإن سرعة التحليل أمر بالغ الأهمية. لكن إعداد التقارير في Betimar كان قد تحوّل إلى عنق زجاجة. فقد كانت البيانات التشغيلية وبيانات الاستبيانات واسعة النطاق محفوظة في ملفات Excel ثابتة، وكانت كل دورة لإعداد التقارير تعني إعادة بناء التقارير من الصفر ويدوياً. ولأن الأبحاث تتكرر كل ثلاثة أشهر تقريباً، كان هذا العبء اليدوي يتضاعف مع كل جولة جديدة من البيانات.
قبل بدء المشروع، جرى تحديد النطاق مع الفرق التقنية؛ إذ حُدّد ما سيُنفَّذ وكيف منذ البداية، مما ضمن انطلاقة خالية من المفاجآت.
استبدل TURBOARD النهج الثابت لدى Betimar بـمنطق إعداد تقارير ديناميكي. أولاً، جرى توحيد تنسيقات ملفات Excel المصدر. ثم تم تطوير script مخصص ينقل البيانات من تلك الملفات إلى قاعدة بيانات تلقائياً. وفي نمذجة البيانات، جرى التخلي عن بنية الجداول الأفقية التي كانت تقيّد المرونة التحليلية، والانتقال إلى نموذج جداول رأسي — تُحفظ فيه كل إجابة في صف مستقل — يتيح تحليلاً أكثر مرونة بكثير.
والنتيجة هي تدفق بيانات مؤتمت ومستدام. فبيانات Excel المبعثرة تتحول الآن إلى جداول نظيفة ومنظمة، وتتدفق تلقائياً في كل فترة، وتقود مباشرة إلى رؤى ذات معنى. ولمواكبة الدورة الفصلية (كل ثلاثة أشهر)، لم تعد التقارير تُبنى من الصفر؛ بل تُحدَّث المجموعات الحالية وتُنسخ باستخدام عوامل التصفية. وهكذا تُصان الاستمرارية بين الفترات مع إزالة عبء العمل اليدوي عن الفريق.
ويُقدَّم نظام TURBOARD كمنصة تحمل علامة Betimar، مما يمنح الفريق مركزاً واحداً لجميع أعمال إعداد التقارير والتحليل. وطوال العملية، أبقى الدعم السريع والاستباقي المشروع على المسار الصحيح.
توقف عن بناء لوحات المعلومات، وابدأ في الحصول على الإجابات. جرب مجاناً الحقبة التالية من ذكاء الأعمال مع قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي الرائدة لدينا.