保险配额与报销
按治疗项目查看授权治疗次数的使用情况——理疗次数、ESWT、激光、TENS、超声、水疗——以及已批准治疗次数、报销率和拒付率相对于目标的表现。
挑战
经营康复诊所，意味着要同时兼顾方方面面。
各治疗项目的保险授权额度、预约利用率、设备维护、治疗师效率和患者疗效，都在争夺管理者的注意力。数据分散在诊所信息系统、电子表格、保险理赔报告和治疗师的记录中。往往还没有人把这些数字放在一起比对，某个治疗项目的授权治疗次数就已用完，或某台设备已错过校准日期。
TURBOARD 连接这些数据源，并将其汇集到一个决策屏幕上。配额使用、拒付、利用率、设备负荷、疼痛评分变化和收入构成，每次都按同一方式计算，条件格式标出越过限值的项目。JAS 用自然语言讲清数字背后的来龙去脉，让管理者及时决策，而不必等待月度报告。
500K+业务用户正在使用 TURBOARD
始于 2004 年深耕企业级 BI 工程，创立于芝加哥
云端或本地部署支持完全本地部署，AI 一并部署
已获专利BI 技术，包括一项已授权的美国专利
JAS 实时演示
康复诊所仪表板与 JAS
一组诊所仪表板展示案例——保险配额、预约、设备、满意度、人员和财务。观看 JAS 回答理赔拒付率为何达到 3.8%，打开 ESWT 接近配额的保险配额与报销分析，并逐步完成一项示意性的对比分析和行动计划。
在您的浏览器中运行的交互式 TURBOARD + JAS 场景。示例数据。
用您的数据体验 →
您可以做什么
康复诊所赖以运转的各项分析
预约与接诊容量
按小时和星期几呈现的利用率热力图，以及取消、爽约和迟到的规律，揭示接诊容量在哪里流失。
设备与维护
每台设备的利用率与维护、校准到期日并列呈现，揭示闲置或超负荷的设备。
治疗效果
各次治疗间 VAS 疼痛评分的变化，以及按 ICD-10 诊断组（如腰痛、膝骨关节炎和肩部疾患）划分的治疗结果。
治疗师与患者
每位治疗师每日治疗次数相对于目标的表现、人员流动率、NPS、投诉，以及从初诊到复诊的留存漏斗。
财务与分院
按医保、商业保险和自费划分的收入、套餐表现、耗材，以及连锁机构中各分院的并列对比。
挑战与解决方案
康复诊所管理的常见卡点——以及 TURBOARD 如何应对
?配额发现得太晚
某个治疗项目在无人察觉时就已达到授权上限，理赔开始被拒付。
✓让配额使用清晰可见
各治疗项目的使用率随数据同步刷新；条件格式和定时报告会标出接近上限的项目。
?空档即是收入损失
取消和爽约让接诊容量白白闲置，但在排班界面中很难看出规律。
✓利用率规律
热力图和取消分析揭示哪些时段、哪些治疗师一周又一周地流失治疗次数。
?疗效无从衡量
康复情况只能逐个患者讨论，诊所无法按诊断组展示治疗结果。
✓疗效证据
疼痛评分趋势和诊断组层面的结果，把临床记录转化为可用于质量评审和面向支付方的证据。
?分院对比全凭感觉
在连锁诊所中，没有人能确切说出哪家分院落后、原因何在。
✓分院并列对比
各分院的收入、利用率和满意度并列对比，并可下钻到每项差距的成因。
JAS · Just Ask Simply
用自然语言询问诊所的运营情况
JAS 是内置于 TURBOARD 的 AI 助手，她与您的诊所仪表板使用同一个受治理模型作答。提出问题后，她会找到数据、生成图表，并解释发生了哪些变化。借助 JAS Explain，诊所负责人和首席治疗师各自获得针对其岗位撰写的解读。
深入了解 JAS 的能力 →JJAS您可以这样提问
- 我们的理赔拒付率达到了 3.8%——配额使用和报销情况如何？
- 本月哪些治疗项目的使用量已超过授权治疗次数的 85%？
- 按诊断组显示已完成治疗患者的平均 VAS 改善幅度。
- 对比本月与上月相同天数各分院的利用率和取消情况。