O
Objetivo
Melhor cuidado para os pacientes, respostas mais claras para os empregadores
Em rápido crescimento na área de atenção primária no local de trabalho e nas proximidades, a WeCare tlc sempre priorizou os dados para aprimorar os planos de saúde oferecidos pelos empregadores.
A WeCare tlc firmou uma parceria com a TURBOARD com o objetivo de ir além das capacidades do seu sistema original.
S
Situação
Um sistema de análise próprio, com etapas manuais
A trajetória começou com um sistema de análise desenvolvido internamente, no qual a análise clínica era integrada manualmente.
No HIMSS, os especialistas da TURBOARD apresentaram suas ferramentas analíticas avançadas, o que apontou um novo caminho para a WeCare tlc.
I
Impacto
O que as equipes da WeCare tlc podem fazer por pacientes e clientes
Com a parceria com a TURBOARD, as equipes de Sucesso do Cliente e de Operações Clínicas da WeCare tlc podem:
Minutospara criar relatórios que contam a história completa para os nossos clientes
Informações de saúde para os pacientes
Dar aos pacientes informações sobre a própria saúde, favorecendo uma jornada de cuidado que se adapta à evolução dos seus indicadores e condições de saúde.
Análises transparentes do plano de saúde
Oferecer análises transparentes do plano de saúde, dando aos clientes uma visão clara dos seus gastos e da utilização dos serviços de saúde por meio de relatórios completos, incluindo análise da tendência de custos, revisões de utilização e relatórios de impacto financeiro.
Acompanhamento de desempenho
Aprimorar o acompanhamento de desempenho com o módulo PER-S da TURBOARD, transformando metas estratégicas em KPIs mensuráveis para monitorar melhor o progresso da organização e tomar decisões rápidas baseadas em dados.
Análises aprofundadas
Simplificar a análise de dados complexos com um conjunto de ferramentas de ciência de dados dentro da TURBOARD para gerar relatórios aprofundados, fortalecendo uma cultura de gestão orientada por dados.
“Os serviços da TURBOARD nos permitem criar e implantar dashboards de gestão da qualidade do cuidado, com os quais identificamos os pacientes que precisam de um acompanhamento extra para garantir que suas metas e necessidades de saúde sejam atendidas.” Jason Hall, Gerente de MIS da WeCare tlc
R
Resolução
Como a WeCare tlc trabalha com a TURBOARD
“Com a nossa parceria com a TURBOARD, conseguimos gerar rapidamente visualizações de dados a partir de qualquer fonte de dados a que temos acesso, o que nos permite criar em poucos minutos relatórios que contam a história completa para os nossos clientes. Criamos infográficos, dashboards, relatórios e muito mais, com uma rapidez que nunca tivemos.” Jason Hall, Gerente de MIS da WeCare tlc
Os diversos conjuntos de dados da WeCare tlc, entre eles EMR (prontuário eletrônico), sinistros e PVM (gestão de valor farmacêutico), ficam armazenados com segurança no Snowflake. A TURBOARD se conecta a eles de forma nativa, para que as equipes possam trabalhar com todos esses dados a partir de um único lugar.
“Com a nossa parceria exclusiva com a TURBOARD, empresa de análise de dados, a nossa equipe na WeCare tlc consegue gerar insights acionáveis a partir de recursos avançados de visualização de dados, que permitem às nossas equipes clínicas validar e aprofundar a compreensão de resultados específicos dos pacientes quando necessário. Com infográficos, dashboards e relatórios, usamos os dados para ver para onde estamos indo, e não apenas onde já estivemos, em benefício dos nossos clientes.” Lauren Kirschner, Diretora de Atendimento ao Cliente da WeCare tlc