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Große Sprachmodelle und praktische Anwendungen mit TURBOARD optimieren

Large Language Models (LLMs) haben sich als transformative Technologie in der Welt der Künstlichen Intelligenz herauskristallisiert. Diese Modelle, wie GPT-3 von OpenAI, Mistral von Mistral AI und Gemini von Google DeepMind, haben die Fähigkeit, menschenähnlichen Text zu verstehen und zu generieren, wodurch sie in verschiedenen Geschäftsanwendungen von unschätzbarem Wert sind. Von der Verbesserung des Kundenservice mit Chatbots bis hin zur Automatisierung der Content-Erstellung revolutionieren LLMs die Funktionsweise von Unternehmen. 

Solche Modelle haben das Potenzial, die Datenverarbeitung und -visualisierung erheblich zu rationalisieren, so dass Unternehmen effizienter Erkenntnisse gewinnen können. Da diese Technologie jedoch noch relativ neu und experimentell ist, müssen viele BI-Plattformen LLMs noch vollständig integrieren, und die genauen Anwendungsfälle entwickeln sich noch weiter. Die potenziellen Anwendungen sind riesig, aber viele Unternehmen untersuchen immer noch, wie sie diese Modelle am besten für ihre spezifischen Bedürfnisse nutzen können.

Bei TURBOARD arbeiten wir aktiv an der Optimierung von LLMs, um die Fähigkeiten unserer Plattform zu verbessern. Wir untersuchen verschiedene Anwendungsfälle und experimentieren mit verschiedenen Ansätzen, um die Benutzererfahrung und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Kunden innovative Lösungen anzubieten, die das volle Potenzial von LLMs für verschiedene Geschäftsanwendungen nutzen.

Durch die Einführung dieser fortschrittlichen KI-Funktionen zielt TURBOARD darauf ab, Pionierarbeit bei der Verwendung von LLMs zu leisten und anspruchsvolle Datenanalysen für alle Benutzer durch intuitive Benutzeroberflächen zugänglich zu machen, wodurch Innovationen vorangeschritten und unsere Kunden gestärkt werden.

Dieser Blog untersucht unsere kontinuierlichen Bemühungen, LLMs, die Herausforderungen, mit denen wir konfrontiert sind, und die Best Practices, die wir implementieren möchten, um die Benutzererfahrung zu optimieren, zu integrieren.  

Herausforderungen von großen Sprachmodellen

Während LLMs erhebliche Vorteile bieten, stellen sie auch einige Herausforderungen dar:
  • Ungenaue Informationsgenerierung: LLMs können falsche oder irreführende Informationen erzeugen, was in kritischen Anwendungen problematisch sein kann.
  • Begrenzte Wissensbasis: Modelle wie GPT-3 verfügen über eine feste Wissensbasis, die keine aktuellen Informationen enthält und ihre Nützlichkeit in dynamischen Umgebungen einschränkt.
  • Anforderungen an die Ressourcenintensität: Trainings- und Feinabstimmungs-LLMs erfordern umfangreiche Rechenressourcen und Fachwissen.
  • Datenschutzbedenken: Der Umgang mit sensiblen Geschäftsdaten mit LLMs wirft Bedenken hinsichtlich Datensicherheit und Datenschutz auf.
  • Bewertungsschwierigkeit: Die Bewertung der Leistung von LLMs in verschiedenen Anwendungsfällen kann komplex und zeitaufwendig sein.

Optimierung Großer Sprachmodelle

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, werden verschiedene Optimierungstechniken von Unternehmen eingesetzt:
  • Prompte Technik: Erstellen Sie spezifische Eingabeaufforderungen, um die Ausgabe des Modells zu steuern. Diese Technik kann verwendet werden, um die Relevanz und Genauigkeit der Antworten zu verbessern.
  • Feinabstimmung: Das Modell auf domänenspezifische Daten umzuschulen, um seine Leistung in bestimmten Bereichen zu verbessern. Dies ist nützlich, um das Modell an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen.
  • Retrieval-Augmented Generation (RAG): Kombination der generativen Fähigkeiten des Modells mit externen Wissensquellen, um die Reaktionsgenauigkeit zu verbessern. RAG kann mit der Bereitstellung des Modells mit einer Referenzbibliothek verglichen werden, um seine Antworten zu verbessern.

Auswahl der richtigen Optimierungsmethode

Verschiedene Unternehmen können von verschiedenen Optimierungsmethoden profitieren, die auf ihren individuellen Bedürfnissen basieren:
  • Prompte Technik: Ideal für Unternehmen, die schnelle und flexible Lösungen ohne umfangreiche Rechenressourcen benötigen. Es eignet sich für Szenarien, in denen das Basiswissen des Modells ausreicht, aber Verfeinerung erfordert.
  • Feinabstimmung: Am besten für Unternehmen mit spezifischen und komplexen Anforderungen, die ein hohes Maß an Genauigkeit und Anpassung erfordern. Diese Methode ist ressourcenintensiv, bietet aber eine überlegene Leistung für spezialisierte Aufgaben.
  • RAG: Geeignet für dynamische Umgebungen, in denen aktuelle Informationen entscheidend sind. Unternehmen, die eine Echtzeit-Datenintegration und umfassendes externes Wissen erfordern, profitieren von der RAG.

TURBOARDs Ansatz zur LLM-Optimierung

Bei TURBOARD, wir experimentieren aktiv mit verschiedenen Optimierungstechniken, die unsere BI-Plattform verbessern wollen. Nach gründlicher Auswertung stellten wir fest, dass eine Kombination aus promptem Engineering und RAG vielversprechende Ergebnisse für unsere Bedürfnisse liefert. Hier ist, warum:

Prompte Technik: Ermöglicht es uns, die Antworten des Modells an unsere spezifischen Anwendungsfälle anzupassen, ohne dass eine umfassende Umschulung erforderlich ist. Diese Methode ist kostengünstig und effizient für die Generierung von SQL-Abfragen aus natürlichen Spracheingaben.

RAG: Verbessert die Fähigkeit des Modells, genaue und kontextuell relevante Antworten zu liefern, indem externe Wissensdatenbanken genutzt werden. Dies ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Genauigkeit und Relevanz unserer Datenanalyse- und Visualisierungstools.

Dieser hybride Ansatz wird es uns ermöglichen, unsere BI-Plattform zu verbessern und den Nutzern leistungsstarke Tools für Datenanalysen und Entscheidungsfindungen zu bieten.

Anstehende Innovationen in TURBOARD

Natürliche Sprache zur SQL-Abfrage-Generierung
Eine der vielversprechenden Implementierungen, die wir derzeit entwickeln, ist die Funktion der natürlichen Sprache zur SQL-Abfragegenerierung. Benutzer können Abfragen in einfachem Englisch oder Türkisch eingeben, und TURBOARD wird den entsprechenden SQL-Code generieren, was den Prozess der Erstellung komplexer KPIs erheblich vereinfacht. Diese Funktion wird es Geschäftsbenutzern ermöglichen, eine erweiterte Datenanalyse durchzuführen, ohne sich stark auf Expertendatenanalysten zu verlassen, wodurch die betriebliche Effizienz und Benutzerzufriedenheit erhöht wird.

Benutzerhandbuch Chat-Unterstützung
Ein weiterer innovativer Anwendungsfall in TURBOARD wird unsere Benutzerhandbuch-Chat-Unterstützung sein. Diese Funktion wird LLMs nutzen, um Benutzern sofortige, kontextsensitive Hilfe direkt innerhalb der Plattform zu bieten. Benutzer können Fragen in natürlicher Sprache stellen, und der Chatbot führt sie zu relevanter Dokumentation, stellt Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung oder bietet detaillierte Erklärungen zu verschiedenen Funktionen. Dies wird die Benutzererfahrung erheblich verbessern, indem es den Benutzern erleichtert wird, die Informationen, die sie benötigen, schnell zu finden, ohne die Benutzeroberfläche verlassen oder umfangreiche Handbücher durchsuchen zu müssen. Dies spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass Benutzer alle Funktionen, die TURBOARD bietet, voll ausnutzen können, was zu höherer Zufriedenheit und Produktivität führt.

Bleiben Sie dran für mehr Innovationen

Bei TURBOARD zielt unser hybrider Ansatz zur LLM-Optimierung darauf ab, uns an die Spitze der Business Intelligence-Innovation zu stellen. Durch die Kombination von promptem Engineering und Retrieval-Augmented Generation (RAG) streben wir danach, unsere Plattform zu verbessern und den Nutzern leistungsstarke Tools für die Datenanalyse und Entscheidungsfindung zu bieten. Die aktuellen Implementierungen, an denen wir arbeiten, wie z. B. die natürliche Sprache zur SQL-Abfragegenerierung und die manuelle Chat-Unterstützung, werden eine umfassende Reihe von Innovationen leiten.  

Wir haben mehrere andere spannende Anwendungsfälle und anstehende Implementierungen in der Pipeline, die wir in zukünftigen Blogs abdecken werden. Bleiben Sie dran, während wir die Grenzen von KI und Sprachtechnologien verschieben und kontinuierlich darauf abzielen, eine ausgeklügelte Datenanalyse zugänglicher und benutzerfreundlicher zu machen. Mit TURBOARD ist die Zukunft von Business Intelligence da.

Titiana Shabsough / TURBOARD Marketing Specialist 2024/06/14

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