企业有时会出于各种原因更换商业智能平台。 一个可能的原因是,由于公司正在整合其IT系统,并希望在整个组织中使用统一的BI平台,或者因为公司被收购,而新母公司已经拥有一个他们希望标准化的BI平台。
调查那些出于个人偏好而选择使用不同商业智能平台的公司背后的原因至关重要。
我们将在本文中探讨部分现有客户从 SAP Crystal Reports 转向 TURBOARD 的原因。
为什么企业需要寻找SAP Crystal Reports的替代选择?
为了概述使用 SAP Crystal Reports 时面临的主要挑战,我们采访了使用该报告的当前客户以及许多其他客户(即 Crystal Reports 用户)。
Crystal Reports 成立于 20 世纪 80 年代初(最初称为“Quik Reports”),是一款经过多次更名和收购的传统产品,在2007年被 SAP 收购并于2011年更名为 Crystal Reports 之前,正是影响用户面临的挑战的主要因素。
以下是主要挑战:
- 复杂性和使用难度: SAP Crystal Reports 的学习曲线陡峭,新用户可能难以应对。 尽管Crystal Reports 新增了多项新的 BI 功能,但其外观和感觉仍是传统软件应用所呈现的,其用户正在寻求更优的用户体验。
- 功能有限且无灵活性: 尽管SAP Crystal Reports 提供多种功能,但一些用户可能会发现它不具备所需的特定功能。 尽管当今的客户需要更多自助服务功能以及更动态地访问数据,但该程序主要为用户提供用于内部或外部使用的静态报告。
- 数据连接有限: 该软件在连接和与其他数据源集成方面可能受到限制。 尽管SAP Crystal Reports 可以连接多种数据源,但支持的数据源列表不如其他 BI 工具广泛,且可能不包含一些较新或较不常见的数据源。 在数据集成方面,SAP Crystal Reports 与其他 BI 工具的数据集成能力不相同,难以整合来自不同来源的数据或创建跨源报告。
- 支持与开发有限: 由于SAP Crystal Reports 是一款较旧的软件,因此与近期的软件选项相比,其可用的支持和资源有限。 上次更新是在2020年,此后一直没有发布任何更新。
- 费用: 软件价格可能因版本、用户数量以及所购许可证类型而异——包含或排除年度维护费用的永久或订阅许可等。 由于需要聘用专门的报告设计师、培训员工、支持人员以及需要定制定制,额外费用可能会增加。 因此,总体而言,SAP Crystal Reports 对一些企业来说可能是一个代价高昂的选择。
- 数据安全问题: SAP Crystal Reports 将数据存储在本地,因此其数据安全水平可能与基于云的解决方案不同。 然而,在某些情况下,这可以被视为一种优势,因为一些SAP Crystal Reports 用户在私有网络上拥有数据库,且不愿迁移到基于云的平台。
- 大规模数据处理的难题: SAP Crystal Reports 可能难以处理大型数据集,导致软件减速或崩溃。
- 兼容性有限: 由于它是一款较旧的软件,可能无法兼容所有最新的操作系统、硬件、浏览器、移动设备和云技术。
- 对专业报告设计师的依赖: 只有专业的数据分析师才能熟练理解软件的功能、功能和局限性,能够使用 SAP Crystal Reports 为企业准备和设计所需的报告。 这意味着这类企业依赖少数具备必要技能和专业知识的个人来创建和维护报告,因为其他用户很难创建或修改报告。 这也会导致我们之前提到的雇佣这类人员产生额外成本。
- 成本 升级旧版本的难度: 升级到最新版本的 SAP Crystal Reports 可能成本高昂,因为可能需要购买新许可证以及升级现有许可证的成本。 这也可能很困难,因为可能需要安装新软件、重新配置现有数据连接以及转换现有报告。 此外,一些组织选择购买培训,以便员工学习该软件的新功能和功能,这可能会带来额外成本。
为什么TURBOARD是Crystal Reports的正确替代方案?
- 流畅的用户体验和易用性: TURBOARD 是一个自助式商业智能和数据分析平台,致力于提高数据获取和利用的分析素养和推广能力,同时为所有商业领域和行业提供愉悦的用户体验。 因此,它的设计方式是让任何用户,无论其技术知识或编程经验如何,都能充分利用它。 TURBOARD 仪表板具有显著的交互性,可帮助终端用户更深入地探索数据,并通过各种交互功能和动态工具做出更优、以数据驱动的业务决策。
- 灵活性,高级分析功能,丰富的可视化效果: 除了丰富的库(包括25种以上图表类型)用于构建灵活的像素级可视化功能外,TURBOARD还提供扩展的剪切和过滤、自动化报告和报警、地理信息系统可视化和地图选项、克隆仪表板(专利)、性能评分卡以及预测分析、细分、具体分析、风险建模等分析功能。
- 数据集成: TURBOARD 可以从文件到数据库等多种方式连接到多个数据源。 它连接到多种数据库引擎,例如 MySQL、Oracle、PostgreSQL、SQLite、Impala(Cloudera)、MSSQL、VERTICA 和 Clickhouse,仅举几例。 它还通过将来自不同数据集和不同数据源的节点连接在一起,从而实现跨源分析。 此外,TURBOARD 可直接连接到数据源,通过即时反映变化来提供实时分析。
- 专业且专注的支持: 为每个项目/客户分配专门的客户服务与支持,为每个客户分配一个关键任务,包括一名商业智能开发人员、一名数据仓库顾问、一名项目经理和一名培训师。 从项目启动开始及整个阶段,他们随时可以协助客户。
- 灵活定价和合理成本: TURBOARD 提供灵活且定制的定价方案,可考虑客户的需求和预算,无需预付费用、无额外费用或隐藏费用,且支持服务始终包含在套餐中。 此外,我们进行价格/成本分析,以评估并评估所提议的价格是否公平、合理,且不会成为新客户的预算负担或利润损失。
- 数据安全: TURBOARD 镜像数据源,并在创建可视化和报告时创建查询。 数据永远不会从数据库中复制,但即使模式被导入,也会被发送到实际数据。 该平台可以安装在公有或私有云上,也可以在本地类似地运行,以便客户更倾向于将敏感数据存储在本地而非云端。 此外,TURBOARD 为用户提供详细且基于项目的授权,此外还提供高级授权功能,例如屏蔽数据、应用基于行和列的限制、接收和同步其他应用程序数据库的授权,以及灵活的组别选项(包括用户和/或组级)。
- 大数据能力: TURBOARD 是一个强大且可扩展的平台,可供大量用户访问,并能高效处理大规模且实时的数据。 土耳其卫生部大数据生态系统的商业智能与数据分析平台TURBARD,被超过25万名持有不同授权设置的持证用户用于实时监控来自所有公立医院以及许多私立医院的200TB以上数据。
- 兼容性: TURBOARD 兼容最新的操作系统、硬件、浏览器、移动设备以及不同的云技术。
2022年,WeCare tlc. 已从 SAP Crystal Reports 迁移到 TURBOARD,成为他们选定的 BI 平台。 WeCare tlc. 的 MIS 经理 Jason Hall 说道:
“TURBOARD 非常易于学习和实施,持续提供的支持远比我们合作过的任何其他供应商/合作伙伴都要好。 通过与TURBOARD的合作,我们可以快速生成可访问的任何数据源的数据可视化信息,从而在几分钟内创建报告,为客户呈现完整的故事。”
请点一下 本博客中展示的内容基于我们的观察和经历。 我们欢迎您的反馈和见解。 请随时联系我们 contact@turboard.com.
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