Khả năng của nền tảng Business Intelligence (BI) để phù hợp với các loại người dùng khác nhau đảm bảo rằng nó được sử dụng thành công, an toàn và hiệu quả. Có các loại người dùng khác nhau là rất quan trọng vì những lý do như:
- Kiểm soát truy cập và bảo mật dữ liệu: các loại người dùng khác nhau có thể có mức độ truy cập dữ liệu và chức năng khác nhau trong nền tảng BI, cho phép kiểm soát chính xác hơn những người có thể xem và tương tác với thông tin nhạy cảm.
- Tùy chỉnh và chức năng cá nhân: các loại người dùng khác nhau có thể có nhu cầu khác nhau khi nói đến dữ liệu và chức năng có sẵn trong nền tảng BI. Bằng cách điều chỉnh nền tảng theo các loại người dùng cụ thể, nền tảng này có thể thân thiện và hiệu quả hơn cho mọi người.
- Kiểm toán và theo dõi: bằng cách theo dõi các hành động và hoạt động của các loại người dùng khác nhau trong nền tảng BI, có thể dễ dàng xác định và điều tra bất kỳ việc lạm dụng dữ liệu tiềm ẩn nào.
- Chi phí: các loại người dùng khác nhau thường có các gói giá khác nhau.
Các loại người dùng cơ bản trong TURBOARD là gì?
TURBOARD nhằm mục đích tăng cường hiểu biết phân tích và dân chủ hóa quyền truy cập dữ liệu, tiêu thụ và sử dụng như một giải pháp Business Intelligence tự phục vụ. Do đó, nó có thể được sử dụng bởi bất kỳ người dùng nào trong bất kỳ doanh nghiệp nào vì nó không yêu cầu kinh nghiệm lập trình cũng như kiến thức kỹ thuật được sử dụng đầy đủ.
Trong TURBOARD, có ba loại người dùng chính, mỗi loại có một bộ vai trò và quyền cụ thể:
1. Người dùng Super Admin:
Người dùng Super Admin chịu trách nhiệm phát triển và quản lý khuôn khổ mà TURBOARD hoạt động. Anh ấy / cô ấy là xương sống của việc triển khai và là người đảm bảo rằng môi trường được thiết lập chính xác cho những người dùng khác.
Nói cách khác, người dùng Super Admin quản lý các tính năng quản trị, cài đặt hệ thống và tùy chọn, xác định quyền của người dùng khác và các thiết lập khác trong phần “Quản trị”, ngoài việc thiết lập các kết nối dữ liệu.
Người dùng như vậy có thể là người quản lý CNTT, quản trị viên máy chủ / s hoặc kho dữ liệu chịu trách nhiệm.
Người dùng này cũng được gọi là “DSC-U” trong thuật ngữ của TURBOARD, và được gọi là “Super Admin” vì anh ấy / cô ấy cũng có quyền thiết kế / biên tập viên (theo mặc định).

2. Người dùng thiết kế:
Mục tiêu chính của người dùng thiết kế là trích xuất giá trị từ dữ liệu họ có bằng cách tiến hành phân tích dữ liệu và khám phá dữ liệu để hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và hỗ trợ những người ra quyết định đưa ra quyết định tốt hơn. Họ là những người đang cắt và cắt dữ liệu và khoan xuống kích thước để có được thông tin có giá trị và chia sẻ nó trong thời gian với người dùng người xem. Vì vậy, sự tương tác của họ với người dùng Người xem là trực tiếp và họ có thể nhận được phản hồi từ họ mọi lúc mọi nơi và sau đó về cách một bảng điều khiển có thể được cải thiện làm ví dụ.
Người dùng thiết kế có thể là nhà phân tích dữ liệu, nhà phân tích kinh doanh, quản lý dự án, kiến trúc sư kinh doanh, người quản lý thông tin kinh doanh, quản lý tiếp thị hoặc bán hàng, hoặc các nhà quản lý tài chính và các nhà phân tích.
Người dùng thiết kế cũng được gọi là “ENT-U” trong thuật ngữ của TURBOARD, và về cơ bản là người dùng có thể tạo trực quan hóa – tức là chuẩn bị chế độ xem, thiết kế dấu gạch ngang, bảng điều khiển và giới thiệu, sau đó chia sẻ chúng với những người dùng khác, ngoài việc tạo báo cáo từ các nguồn dữ liệu được chia sẻ với anh ấy / cô ấy.
3. Người xem người dùng:
Người dùng người xem là người nhận cuối cùng, người đọc dữ liệu và người tiêu dùng của những hiểu biết và phân tích dữ liệu đã được người dùng Designer chuẩn bị và trình bày cho họ dưới dạng tóm tắt được tiêu hóa - tức là báo cáo qua email kỹ thuật số, dấu gạch ngang, bảng điều khiển hoặc toàn bộ giới thiệu.
Những người dùng như vậy có thể là bất kỳ ai ở vị trí ra quyết định như quản lý hàng đầu, quản lý bộ phận, thành viên hội đồng quản trị, khách hàng, bên liên quan và / hoặc đối tác kinh doanh. Vì vậy, nói chung, họ thực hiện phần lớn nhất của người dùng TURBOARD, và là những người chú ý đến việc nhận được báo cáo và thông tin chi tiết của họ một cách kịp thời.
Người dùng Người xem cũng được gọi là “PRO-U” trong thuật ngữ của TURBOARD, và về cơ bản là người dùng cuối quan sát hình ảnh trực quan của TURBOARD (báo cáo, dấu gạch ngang, bảng điều khiển và giới thiệu) mà người dùng Thiết kế chia sẻ với anh ấy / cô ấy.
Là một tính năng ủy quyền nâng cao cho người dùng Người xem, dữ liệu được xem có thể bị giới hạn ở các giá trị nhất định hoặc một số trường nhất định có thể được ẩn trong trực quan hóa được chia sẻ cho bất kỳ người dùng nào được chọn. Điều này có nghĩa là người dùng Người xem, với những hạn chế như vậy, sẽ chỉ thấy các giá trị đã chọn trong trực quan hóa được chia sẻ và / hoặc bị cấm xem các ô dữ liệu đã chọn. Tất cả các quyền và hạn chế như vậy được xác định bởi người dùng Super Admin.
Quyền và Ủy quyền của Người dùng
Hành trình người dùng và kiến trúc Workflow
Titiana Shabsough / TURBOARD Marketing Specialist 2023/01/11