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Para alcançar os objetivos estratégicos da sua organização de forma eficaz, é crucial medir e ajustar as métricas de desempenho da sua equipe. Esta é a chave para determinar se seus funcionários estão dedicando seu tempo e esforço ao que realmente importa.

A análise correta de dados permite que você encontre possíveis problemas e corrija-os cedo. Por exemplo, em uma fábrica que trabalha com três turnos, uma pequena mudança entre o turno noturno de baixo desempenho e o turno diurno, os trabalhadores podem afetar positivamente o volume e a qualidade da produção.

Vejamos pontos a serem considerados ao gerenciar o desempenho da equipe:

Encontre e analise os KPIs corretos: Certifique-se de que você está se concentrando nas métricas corretas ao analisar o desempenho de seus funcionários. Vamos examinar dois supervisores de artesanato trabalhando na mesma máquina em uma empresa de produção. Vamos novamente assumir que eles trabalham no mesmo produto pela mesma quantidade de tempo. E digamos que temos o consumo de eletricidade para o processo para ambos os supervisores. O que fazer se um dos supervisores parece consumir mais eletricidade, o tempo todo produzindo menos?

1. A máquina está gravando os dados corretamente?
2. Há algum vazamento elétrico?
3. O supervisor está funcionando corretamente?

Respostas a todas essas três perguntas são igualmente importantes. Nesse cenário, se um dos supervisores não estiver desligando a máquina em suas pausas, você pode ver facilmente quanto impacto isso teria na empresa usando a análise de dados. O problema aqui pode ser resolvido com mecanismos de treinamento ou aviso.

Definir os objetivos certos: Com a decisão baseada em dados, você pode comunicar às suas equipes os objetivos que elas devem atingir. Estabelecer metas incrivelmente altas ou objetivos muito baixos pode reduzir a motivação de seus funcionários. Por esse motivo, você deve definir metas alcançáveis e, ao mesmo tempo, metas que levariam seus funcionários a fazer melhor. Analise onde seus funcionários ficam presos ou alcancem o sucesso em um dia, mês, ano e até mesmo em tempo real; faça planos futuros com base em dados em tempo real. Compare seus funcionários com base no sexo, região, produto, idade e plano de acordo com essas métricas para aumentar o desempenho.

Recompense seus funcionários usando os dados corretos: Para motivar os membros da equipe, você deve empregar um sistema de recompensa. Recompensar funcionário do mês, funcionário do ano, funcionário mais vendido ou de operação usando dados, e deixá-los motivados com base em fatos. Os funcionários que veem seus próprios dados em uma interface compreensível podem até entrar em um espírito competitivo apenas por si mesmos.

Como resultado: o uso de dados corretos não apenas ajuda você a gerenciar o desempenho da sua equipe, mas também a comunicar seus objetivos de maneira clara e concisa aos seus funcionários. Você pode posicionar com eficiência seus funcionários e aumentar a motivação para o trabalho.