BLOGI

Aby skutecznie osiągnąć strategiczne cele organizacji, kluczowe jest zmierzenie i dostosowanie wskaźników wydajności zespołu. Jest to klucz do ustalenia, czy Twoi pracownicy poświęcają swój czas i wysiłek temu, co naprawdę się liczy.

Prawidłowa analiza danych pozwala znaleźć możliwe problemy i naprawić je wcześnie. Na przykład w fabryce pracującej z trzema zmianami niewielka zmiana między niską prędkością nocną a pracownikami na zmianę w ciągu dnia może pozytywnie wpłynąć na wielkość produkcji i jakość.

Spójrzmy na punkty, które należy wziąć pod uwagę podczas zarządzania wydajnością zespołu:

Znajdź i przeanalizuj prawidłowe wskaźniki KPI: Upewnij się, że koncentrujesz się na prawidłowych wskaźnikach podczas analizy wydajności swoich pracowników. Zbadajmy dwóch opiekunów rzemieślniczych pracujących nad tą samą maszyną w firmie produkcyjnej. Załóżmy jeszcze raz, że pracują nad tym samym produktem przez ten sam czas. I załóżmy, że mamy zużycie energii elektrycznej do procesu dla obu nadzorców. Co zrobić, jeśli jeden z przełożonych wydaje się zużywać więcej energii elektrycznej, cały czas produkując mniej?

1. Czy maszyna rejestruje dane poprawnie?
2. Czy jest jakiś wyciek elektryczny?
3. Czy opiekun działa prawidłowo?

Odpowiedzi na te trzy pytania są równie ważne. W tym scenariuszu, jeśli jeden z przełożonych nie wyłącza maszyny na swoich przerwach, można łatwo zobaczyć, jak duży wpływ miałby to na firmę za pomocą analizy danych. Tutaj problem można rozwiązać za pomocą mechanizmów szkoleniowych lub ostrzegawczych.

Ustal właściwe cele: Dzięki decyzji opartej na danych możesz przekazać swoim zespołom cele, które powinny być ukierunkowane. Ustanowienie nieprawdopodobnie wysokich celów lub bardzo niskich celów może zmniejszyć motywację pracowników. Z tego powodu powinieneś wyznaczać osiągalne cele, a jednocześnie cele, które popchną Twoich pracowników do lepszego działania. Przeanalizuj, gdzie Twoi pracownicy utknęli lub osiągnij sukces w ciągu dnia, miesiąca, roku, a nawet w czasie rzeczywistym; zrób przyszłe plany w oparciu o dane w czasie rzeczywistym. Porównaj swoich pracowników ze względu na płeć, region, produkt, wiek i planuj zgodnie z tymi wskaźnikami, aby zwiększyć wydajność.

Nagradzaj swoich pracowników za pomocą odpowiednich danych: Aby zmotywować członków zespołu, musisz zatrudnić system nagród. Nagradzaj pracownika miesiąca, pracownika roku, najlepiej sprzedającego się lub działającego pracownika za pomocą danych, i zmotywuj ich na podstawie faktów. Pracownicy, którzy widzą własne dane w zrozumiałym interfejsie, mogą nawet wejść w ducha rywalizacji tylko sami.

W rezultacie: Korzystanie z prawidłowych danych nie tylko pomaga zarządzać wydajnością zespołu, ale także komunikować swoje cele w jasny i zwięzły sposób z pracownikami. Możesz sprawnie pozycjonować swoich pracowników i zwiększać motywację do pracy.