Firmy czasami zmieniają platformy BI z różnych powodów. Jednym z możliwych powodów jest to, że muszą się one zmienić, ponieważ na przykład firma konsoliduje swoje systemy informatyczne i chce korzystać z jednej, ujednoliconej platformy BI w całej organizacji, lub dlatego, że firma została przejęta, a nowa firma macierzysta ma już platformę BI, na której chcą się ujednolicić.
Zbadanie przyczyn, dla których firmy zdecydowały się korzystać z innej platformy BI z osobistych preferencji, jest kluczowe.
Przyjrzymy się powodom, dla których niektórzy z naszych obecnych klientów przeszli z SAP Crystal Reports na TURBOARD w tym artykule.
Dlaczego firmy szukają alternatywy dla SAP Crystal Reports?
Aby nakreślić główne wyzwania podczas korzystania z SAP Crystal Reports, rozmawialiśmy z naszymi obecnymi klientami, którzy z niego korzystali, a także z wieloma innymi potencjalnymi klientami, którzy są użytkownikami Crystal Reports.
Fakt, że Crystal Reports został stworzony na początku lat 80. (pierwotnie nazywany „Quik Reports”) i jest produktem starszym, który przeszedł wiele zmian nazw i przejęć, zanim został przejęty przez SAP w 2007 roku i przemianowany na Crystal Reports w 2011 roku, jest głównym czynnikiem wyzwań, przed którymi stoją użytkownicy Crystal Reports.
Oto główne wyzwania:
- Złożoność i trudność użytkowania: SAP Crystal Reports ma stromą krzywą uczenia się i może być trudny dla nowych użytkowników w nawigacji. Chociaż Crystal Reports dodało kilka nowych funkcji BI, wygląd i odczucie są nadal wyglądem starszej aplikacji, a jej użytkownicy szukają lepszego doświadczenia użytkownika.
- Ograniczona funkcjonalność i brak elastyczności: Podczas gdy SAP Crystal Reports oferuje szeroki zakres funkcji, niektórzy użytkownicy mogą stwierdzić, że nie ma on konkretnej funkcji, której potrzebują. Podczas gdy dzisiejsi klienci wymagają więcej funkcji samoobsługowych i możliwości bardziej dynamicznego dostępu do danych, program oferuje głównie użytkownikom statyczne raporty dotyczące użytku wewnętrznego lub zewnętrznego.
- Ograniczona łączność danych: oprogramowanie może być ograniczone w swojej zdolności do łączenia się i integracji z innymi źródłami danych. Chociaż raporty SAP Crystal Reports mogą łączyć się z różnymi źródłami danych, lista obsługiwanych źródeł danych nie jest tak obszerna jak inne narzędzia BI i może nie obejmować niektórych nowszych lub mniej typowych źródeł danych. Inteligentna integracja danych, SAP Crystal Reports nie ma takiego samego poziomu możliwości integracji danych jak inne narzędzia BI i trudno jest połączyć dane z różnych źródeł lub tworzyć raporty międzyźródłowe.
- Ograniczone wsparcie i rozwój: Ponieważ SAP Crystal Reports jest starszym oprogramowaniem, dostępne dla niego wsparcie i zasoby są ograniczone w porównaniu do nowszych opcji oprogramowania. Ostatni raz został zaktualizowany w 2020 roku i od tego czasu nie było żadnych aktualizacji.
- Koszt: oprogramowanie może być drogie w zależności od wersji, liczby użytkowników i rodzaju zakupionej licencji – licencji wieczystej lub abonamentowej z rocznymi opłatami za utrzymanie wliczonymi lub wykluczonymi itp. Dodatkowe koszty mogą się sumować ze względu na konieczność zatrudnienia wyspecjalizowanego projektanta(ów) raportu, szkolenia personelu, wsparcia i konieczności terminowego dostosowywania. Ogólnie rzecz biorąc, Crystal Reports mogą być kosztowną opcją dla niektórych firm.
- Problemy z bezpieczeństwem danych: SAP Crystal Reports przechowuje dane lokalnie, więc mogą nie mieć takiego samego poziomu bezpieczeństwa danych jak rozwiązania oparte na chmurze. Można to jednak w niektórych przypadkach uznać za zaletę, ponieważ niektórzy użytkownicy SAP Crystal Reports mają bazy danych w sieciach prywatnych i nie chcą przenosić się na platformę opartą na chmurze.
- Zmaganie w obsłudze dużych danych: SAP Crystal Reports może mieć trudności z obsługą dużych zbiorów danych, powodując spowolnienie lub awarię oprogramowania.
- Ograniczona zgodność: ponieważ jest to starsze oprogramowanie, może nie być kompatybilne ze wszystkimi najnowszymi systemami operacyjnymi, sprzętem, przeglądarkami, urządzeniami mobilnymi i technologiami chmurowymi.
- Zależność od wyspecjalizowanych projektantów raportów: Tylko wyspecjalizowany analityk danych z dobrym zrozumieniem możliwości, funkcji i ograniczeń oprogramowania może przygotować i zaprojektować wymagane raporty dla firmy za pomocą Crystal Reports. Oznacza to, że takie firmy polegają na niewielkiej liczbie osób z niezbędnymi umiejętnościami i wiedzą specjalistyczną do tworzenia i utrzymywania raportów, ponieważ innym użytkownikom trudno jest je tworzyć lub modyfikować. Prowadzi to również do dodatkowych kosztów zatrudnienia takich osób, o których wspomnieliśmy wcześniej.
- Koszt i trudności z modernizacją starszych wersji: Aktualizacja do najnowszej wersji SAP Crystal Reports może być kosztowna, ponieważ może wymagać zakupu nowych licencji i kosztów aktualizacji istniejących licencji. Może to być również trudne, ponieważ może wymagać instalacji nowego oprogramowania, rekonfiguracji istniejących połączeń danych i konwersji istniejących raportów. Co więcej, niektóre organizacje decydują się na zakup szkolenia dla swoich pracowników, aby poznać nowe funkcje i możliwości oprogramowania, co może być dodatkowym kosztem.
Dlaczego TURBOARD jest właściwą alternatywą dla Crystal Reports?
- Płynne doświadczenie użytkownika i łatwość obsługi: TURBOARD to samoobsługowa platforma do analizy BI i danych, która koncentruje się na zwiększaniu umiejętności analitycznych i demokratyzacji dostępu do danych i wykorzystania, zapewniając jednocześnie przyjemne wrażenia użytkownika dla wszystkich sektorów biznesowych i branż. Tak więc jest zaprojektowany w taki sposób, aby każdy użytkownik, niezależnie od wiedzy technicznej lub doświadczenia programistycznego, mógł go w pełni wykorzystać. Pulpity nawigacyjne TURBOARD są niezwykle interaktywne, aby umożliwić użytkownikom końcowym eksplorację danych na głębszym poziomie i podejmowanie lepszych, opartych na danych decyzji biznesowych za pomocą różnych interaktywnych funkcji i dynamicznych narzędzi.
- Elastyczność, zaawansowane funkcje analizy, bogate wizualizacje: Oprócz bogatej biblioteki (w tym 25+ typów wykresów) do budowania elastycznych wizualizacji pikselowych, TURBOARD oferuje rozszerzone krojenie i filtrowanie, zautomatyzowane raportowanie i alarmy, wizualizacje GIS i opcje mapowania, pulpity nawigacyjne klonowania (opatentowane), karty wyników wydajności i funkcje analityczne, takie jak analityka predykcyjna, segmentacja, analiza co-jeśli, modelowanie ryzyka itp.
- Integracja danych: TURBOARD może łączyć się z wieloma źródłami danych, począwszy od plików do baz danych i w niezliczony sposób. Łączy się z szeroką gamą silników baz danych, takich jak MySQL, Oracle, PostgreSQL, SQLite, Impala (Cloudera), MSSQL, VERTICA i Clickhouse, aby wymienić tylko kilka. Umożliwia również analizę międzyźródłową poprzez łączenie węzłów z różnych zbiorów danych i różnych źródeł danych. Dodatkowo TURBOARD może połączyć się bezpośrednio ze źródłem danych, aby zapewnić analizę w czasie rzeczywistym z natychmiastowym odzwierciedleniem zmian.
- Profesjonalne i dedykowane wsparcie: Dedykowana obsługa klienta i wsparcie jest jednym z naszych najważniejszych osiągnięć w odniesieniu do każdego projektu / klienta, programisty wywiadu biznesowego, konsultanta hurtowni danych, kierownika projektu i trenera są przydzieleni do każdego konta klienta. Są dostępne, aby pomóc klientowi od samego początku projektu i przez wszystkie jego fazy.
- Elastyczne ceny i rozsądne koszty: TURBOARD oferuje elastyczne i dostosowane pakiety cenowe, które uwzględniają zarówno potrzeby, jak i budżet klienta bez żadnych płatności z góry, bez dodatkowych lub ukrytych opłat oraz tam, gdzie usługi wsparcia są zawsze włączone do pakietu. Ponadto przeprowadzamy analizę cen/kosztów w celu zbadania i oceny, czy proponowana cena jest uczciwa, rozsądna i nie stanie się obciążeniem budżetowym lub zabójcą zysku dla nowego klienta.
- Bezpieczeństwo danych: TURBOARD odzwierciedla źródło danych i tworzy zapytania podczas tworzenia wizualizacji i raportów. Dane nigdy nie są kopiowane z bazy danych, ale zapytanie jest wysyłane do rzeczywistych danych, nawet jeśli schemat jest importowany. Platforma może być zainstalowana w chmurze publicznej lub prywatnej, może również działać podobnie lokalnie dla klientów, którzy wolą przechowywać swoje wrażliwe dane lokalnie, a nie w chmurze. Ponadto TURBOARD zapewnia szczegółowe i oparte na pozycjach autoryzację dla swoich użytkowników, oprócz zaawansowanych funkcji autoryzacji, takich jak maskowanie danych, stosowanie ograniczeń opartych na wierszach i kolumnach, odbieranie i synchronizowanie autoryzacji z innych baz danych aplikacji oraz elastyczne opcje grupowania (na poziomach użytkownika i / lub grupy).
- Kompetencje w Big Data: TURBOARD to solidna i skalowalna platforma, do której dostęp ma duża liczba użytkowników i która może sprawnie przetwarzać masowe i rzeczywiste dane. TURBOARD, platforma analizy biznesowej i analizy danych ekosystemu big data tureckiego Ministerstwa Zdrowia, jest używana przez ponad 250 tysięcy licencjonowanych użytkowników z różnymi ustawieniami autoryzacji do monitorowania danych powyżej 200 TB w czasie rzeczywistym płynących ze wszystkich szpitali publicznych, a także wielu prywatnych szpitali.
- Kompatybilność: TURBOARD jest kompatybilny z najnowszymi systemami operacyjnymi, sprzętem, przeglądarkami, urządzeniami mobilnymi i różnymi technologiami chmurowymi.
W 2022 roku WeCare tlc. migruje z SAP Crystal Reports do TURBOARD jako wybranej platformy BI. Jason Hall, menedżer MIS w WeCare tlc. mówi:
“TURBOARD był tak łatwy do nauczenia się i wdrożenia, a ciągłe wsparcie jest znacznie lepsze niż jakiegokolwiek innego dostawcy / partnera, z którym kiedykolwiek pracowaliśmy. Dzięki współpracy z TURBOARD możemy szybko generować wizualizacje danych na dowolnym źródle danych, do których mamy dostęp, co pozwala nam tworzyć raporty w ciągu kilku minut, które opowiadają pełną historię dla naszych klientów.”
Uprzejma uwaga że treść prezentowana w tym blogu opiera się na naszych obserwacjach i doświadczeniach. Cieszymy się z Twoich opinii i spostrzeżeń. Zapraszamy do kontaktu pod adresem contact@turboard.com.
Blogi
Przynieś jedno prawdziwe pytanie biznesowe. Zobacz, jak odpowiada TURBOARD.
Demonstrujemy JAS na Twoich raportach, definicjach i kontekście bezpieczeństwa — nie na generycznej, przykładowej bazie.
Are you curious?