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Crystal ReportsからTURBOARDへ移行した理由

企業はさまざまな理由でBIプラットフォームを切り替えることがあります。 考えられる理由の一つは、変更する必要がある理由の一つだ。例えば、ITシステムを統合し、組織全体で単一の統一されたBIプラットフォームを利用したいと考えているから、あるいは会社が買収され、新しい親会社がすでに標準化したいBIプラットフォームを持っているためである。
個人の好みから異なるBIプラットフォームを使用することを選んだ企業の背後にある理由を調査することは極めて重要である。
この記事では、現在のクライアントがSAP Crystal ReportsからTURBOARDに切り替えた理由について紹介します。
なぜ企業はSAP Crystal Reportsの代替案を模索するのでしょうか?
SAP Crystal Reportsを使用する際の主な課題を説明するために、現在使用しているクライアントや、Crystal Reportsユーザーである他の多くの見込み顧客にも話を聞きました。  
Crystal Reportsが1980年代初頭に創設された事実(当初は「クイック・リポート」と呼ばれる)は、2007年にSAPに買収され、2011年にCrystal Reportsとしてリブランディングされるまで、複数の名称変更や買収を経て開発されたレガシー製品であり、Crystal Reportsのユーザーが直面している課題の大きな要因となっている。
主な課題は以下の通りです:
  • 複雑さと使用の難しさ: SAP Crystal Reportsは学習曲線が急で、新規ユーザーが操作しづらい場合があります。 Crystal Reportsはいくつかの新しいBI機能を追加しましたが、その見た目と雰囲気は依然として従来のソフトウェアアプリケーションのものであり、ユーザーはより優れたユーザーエクスペリエンスを求めています。

  • 機能が限られ、柔軟性がまったくありません。 SAP Crystal Reportsは幅広い機能を提供していますが、一部のユーザーは、必要な特定の機能を備えていないことに気づくかもしれません。 今日の顧客はより多くのセルフサービス機能と、より動的にデータにアクセスできる能力を求めていますが、このプログラムは主にユーザーに対して内部または外部の利用に関する静的レポートを提供しています。

  • データ接続が制限されています: このソフトウェアは、他のデータソースと接続したり統合したりする能力が制限される可能性があります。 SAP Crystal Reportsはさまざまなデータソースに接続できますが、サポートされているデータソースのリストは他のBIツールほど広範ではなく、新しいまたはごく一般的なデータソースが含まれていない場合があります。 データ統合の観点から見ると、SAP Crystal Reportsは他のBIツールと同じレベルのデータ統合機能を備えておらず、異なるソースからのデータを組み合わせたり、クロスソースレポートを作成したりすることは困難です。

  • 限定的なサポートと開発: SAP Crystal Reportsは古いソフトウェアであるため、最近のソフトウェアオプションと比べて、利用可能なサポートやリソースは限られています。 前回2020年に更新され、それ以降は更新情報が発表されていません。

  • 費用: ソフトウェアは、バージョン、ユーザー数、および購入されたライセンスの種類に応じて高価になることがあります。これは、年間メンテナンス料金が含まれていたり、除外されたりする永続ライセンスまたはサブスクリプションライセンスなどです。 専門のレポートデザイナーの採用、スタッフの研修、サポート、および時事におけるカスタマイズの必要性により、追加費用が加算される可能性があります。 全体として、SAP Crystal Reportsは一部の企業にとってコストのかかる選択肢となる可能性があります。

  • データセキュリティの問題: SAP Crystal Reportsはデータをローカルに保存しているため、クラウドベースのソリューションと同じレベルのデータセキュリティを持たない可能性があります。 ただし、SAP Crystal Reportsのユーザーの中にはプライベートネットワーク上にデータベースを持ち、クラウドベースのプラットフォームに移行したくない人もいるため、これは利点と見なされる場合があります。

  • 大規模なデータ処理における課題: SAP Crystal Reportsは、大規模なデータセットの処理が困難になり、ソフトウェアの速度が遅くなったりクラッシュしたりする可能性があります。

  • 互換性が限られています: 古いソフトウェアであるため、最新のOS、ハードウェア、ブラウザ、モバイルデバイス、クラウド技術すべてと互換性がない可能性があります。

  • 専門のレポートデザイナーへの依存: SAP Crystal Reportsを使用して、ソフトウェアの機能、機能、および制限を十分に理解した専門データアナリストのみが、ビジネスに必要なレポートの作成と設計を行える。 つまり、そのような企業は、他のユーザーがレポートを作成または改変するのが難しいため、必要なスキルや専門知識を持つ少数の個人に頼ってレポートを作成・管理できるということです。 これは、前述したように、そのような人材の採用にさらなるコストをもたらす。

  • コスト 古いバージョンのアップグレードが難しい: SAP Crystal Reportsの最新バージョンへのアップグレードは、新しいライセンスの購入や既存のライセンスのアップグレードコストが必要となるため、コストが高くなる可能性があります。 また、新しいソフトウェアのインストール、既存のデータ接続の再構成、および既存のレポートの変換が必要となるため、難しい場合もあります。 さらに、一部の組織は、ソフトウェアの新機能や機能を学ぶためにスタッフ向けのトレーニングを購入することを選択しており、これは追加費用となる可能性がある。
なぜTURBOARDはCrystal Reportsに代わる適切な選択肢なのでしょうか?
  • スムーズなユーザーエクスペリエンスと使いやすさ: TUURBOARDは、データ分析のリテラシー向上とデータアクセスと利用の民主化に注力し、すべてのビジネスセクターおよび業界に快適なユーザーエクスペリエンスを提供する、セルフサービス型のBIおよびデータ分析プラットフォームです。 そのため、技術的な知識やプログラミングの経験を問わず、あらゆるユーザーが十分に活用できるように設計されています。 TURBOARDのダッシュボードは非常にインタラクティブ性に優れており、エンドユーザーがデータをより深いレベルで探索し、さまざまなインタラクティブ機能や動的ツールを通じて、より優れたデータに基づいたビジネス上の意思決定を行うことができます。

  • 柔軟性、高度な分析機能、豊富なビジュアライゼーション: 柔軟なピクセルパーフェクトな可視化を構築するための豊富なライブラリ(25以上のグラフタイプを含む)に加え、TURBOARDは拡張されたスライシングおよびフィルタリング、自動レポートおよびアラーム、GISの可視化とマッピングオプション、クローン作成ダッシュボード(特許取得済み)、パフォーマンススコアカード、予測分析、セグメンテーション、何時分析、リスクモデリングなどの分析機能も提供しています。

  • データ統合: TURBOARDは、ファイルからデータベースに至るまで、さまざまな方法で多数のデータソースに接続できます。 MySQL、Oracle、PostgreSQL、SQLite、Impala(Cloudera)、MSSQL、VERTICA、Clickhouseなど、さまざまなデータベースエンジンに接続しています。 また、異なるデータセットや異なるデータソースからノード同士をつなげることで、クロスソース分析を可能にします。 さらに、TURBOARDはデータソースに直接接続して、変化を即座に反映してリアルタイム分析を提供できます。

  • プロフェッショナルで献身的なサポート: 専任のカスタマーサービスおよびサポートは、各プロジェクト/クライアントにおいて当社の最優先事項の一つであり、ビジネスインテリジェンス開発者、データウェアハウスコンサルタント、プロジェクトマネージャー、およびトレーナーが各クライアントアカウントに割り当てられます。 プロジェクトの開始からすべてのフェーズを通じて、クライアントを支援するために利用可能です。

  • 柔軟な価格設定とリーズナブルなコスト: TURBOARDは、クライアントのニーズと予算の両方を考慮した柔軟でカスタマイズされた価格パッケージを提供しており、初期支払いや追加料金、隠れた手数料は一切かかりません。また、サポートサービスが常にパッケージに含まれている場合もあります。 さらに、提案された価格が適正かつ妥当であり、新規顧客にとって予算負担や利益の負担とならないかどうかを検討し評価するため、価格/コスト分析を実施しています。

  • データセキュリティ: TURBOARDはデータソースをミラーリングし、ビジュアライゼーションやレポートを作成する際にクエリを作成します。 データはデータベースからコピーされることはありませんが、スキーマがインポートされた場合でも、クエリは実際のデータに送信されます。 このプラットフォームはパブリッククラウドまたはプライベートクラウドにインストールでき、クラウドではなくローカルに機密データを保存することを好むクライアントに対して、同様にオンプレミスで運用することもできます。 さらに、TURBOARDはユーザーに対して、マスキングデータ、行および列ベースの制限の適用、他のアプリケーションデータベースからの承認の受信および同期、およびユーザーレベルおよび/またはグループレベルにおける柔軟なグループ化オプションといった高度な認証機能に加え、ユーザー向けに詳細でアイテムベースの認証を提供しています。

  • ビッグデータにおける能力: TURBOARDは、多数のユーザーがアクセス可能で、大規模でリアルタイムなデータを効率的に処理できる、堅牢でスケーラブルなプラットフォームです。 トルコ保健省のビッグデータエコシステムにおけるビジネスインテリジェンスおよびデータ分析プラットフォームであるTUURBOARDは、さまざまな認可設定を持つ25万人以上のユーザーによって利用されており、すべての公立病院や多くの民間病院からリアルタイムで200TBを超えるデータを監視しています。

  • 互換性: TURBOARDは、最新のオペレーティングシステム、ハードウェア、ブラウザ、モバイルデバイス、およびさまざまなクラウド技術と互換性があります。
結論として、TURBOARDはSAP Crystal Reportsよりも包括的で高度なビジネスインテリジェンスおよびデータ分析プラットフォームです。 より高度なデータ分析、データ可視化、データ管理を必要とする企業にとって、これはより良い選択肢です。
2022年、WeCare tlc. はSAP Crystal ReportsからTURBOARDに選定されたBIプラットフォームとして移行しました。 WeCare tlc.のMISマネージャー、ジェイソン・ホール氏は次のように述べている。
“TURBOARDは学びやすく、実装も簡単でした。継続的なサポートは、これまでに私たちがこれまでに取り組んだ他のどのベンダー/パートナーよりもはるかに優れています。 TURTOARDとの提携により、アクセス可能なデータソースでデータの可視化を迅速に生成でき、数分でクライアントに完全なストーリーを伝えるレポートを作成できるようになります。”
ご注意ください このブログで紹介されている内容は、私たちの観察結果と経験に基づいています。 ご意見やご意見をお寄せいただき、心よりお待ちしております。 お気軽にお問い合わせください contact@turboard.com.

Titiana Shabsough / TURBOARD Marketing Specialist 2023/02/01

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