BLOG

Untuk mencapai tujuan strategis organisasi Anda secara efektif, sangat penting untuk mengukur dan menyesuaikan metrik kinerja tim Anda. Ini adalah kunci dalam menentukan apakah karyawan Anda mencurahkan waktu dan upaya mereka untuk apa yang benar-benar penting.

Analisis data yang benar memungkinkan Anda menemukan kemungkinan masalah dan memperbaikinya lebih awal. Misalnya, di pabrik yang bekerja dengan tiga shift, perubahan kecil antara shift malam yang berkinerja rendah dan pekerja shift siang mungkin secara positif mempengaruhi volume dan kualitas produksi.

Mari kita lihat poin yang perlu dipertimbangkan saat mengelola kinerja tim:

Temukan dan analisis KPI yang benar: Pastikan Anda berfokus pada metrik yang benar ketika menganalisis kinerja karyawan Anda. Mari kita periksa dua pengawas kerajinan yang bekerja pada mesin yang sama di perusahaan produksi. Mari kita asumsikan lagi mereka bekerja pada produk yang sama untuk jumlah waktu yang sama. Dan katakanlah kita memiliki konsumsi listrik untuk proses untuk kedua supervisor. Apa yang harus dilakukan jika salah satu pengawas tampaknya mengkonsumsi lebih banyak listrik, sambil menghasilkan lebih sedikit?

1. Apakah mesin merekam data dengan benar?
2. Apakah ada kebocoran listrik?
3. Apakah supervisor bekerja dengan baik?

Jawaban atas ketiga pertanyaan ini sama pentingnya. Dalam skenario ini, jika salah satu pengawas tidak mematikan mesin saat istirahat, Anda dapat dengan mudah melihat seberapa besar dampak yang akan terjadi pada perusahaan yang menggunakan analisis data. Masalah di sini dapat diselesaikan dengan mekanisme pelatihan atau peringatan.

Menetapkan tujuan yang tepat: Dengan keputusan berbasis data, Anda dapat mengkomunikasikan kepada tim Anda tujuan yang harus mereka targetkan. Menetapkan tujuan yang sangat tinggi atau tujuan yang sangat rendah dapat mengurangi motivasi karyawan Anda. Untuk alasan ini, Anda harus menetapkan tujuan yang dapat dicapai dan, pada saat yang sama, tujuan yang akan mendorong karyawan Anda untuk berbuat lebih baik. Analisis di mana karyawan Anda terjebak atau mencapai kesuksesan pada hari, bulan, tahun dan bahkan real time secara sehari; membuat rencana masa depan berdasarkan data real time. Bandingkan karyawan Anda berdasarkan jenis kelamin, wilayah, produk, usia, dan rencanakan sesuai dengan metrik ini untuk meningkatkan kinerja.

Hadiahi karyawan Anda menggunakan data yang tepat: Untuk memotivasi anggota tim, Anda harus menggunakan sistem penghargaan. Hadiah karyawan bulan ini, karyawan tahun ini, karyawan terbaik atau operasi karyawan menggunakan data, dan membuat mereka termotivasi berdasarkan fakta. Karyawan yang melihat data mereka sendiri dalam antarmuka yang dapat dimengerti bahkan mungkin masuk ke dalam semangat kompetitif hanya dengan sendirinya.

Akibatnya: Menggunakan data yang benar tidak hanya membantu Anda mengelola kinerja tim Anda, tetapi juga mengkomunikasikan tujuan Anda dengan cara yang jelas dan ringkas kepada karyawan Anda. Anda dapat secara efisien memposisikan karyawan Anda dan meningkatkan motivasi kerja.