Bisnis terkadang beralih platform BI karena berbagai alasan. Salah satu alasan yang mungkin adalah bahwa mereka perlu berubah karena, misalnya, perusahaan mengkonsolidasikan sistem TI-nya dan ingin menggunakan satu platform BI terpadu di seluruh organisasi, atau karena perusahaan diakuisisi dan perusahaan induk baru sudah memiliki platform BI yang ingin mereka standarkan.
Menyelidiki alasan di balik perusahaan yang memilih untuk menggunakan platform BI yang berbeda dari preferensi pribadi sangat penting.
Kami akan melihat alasan beberapa klien kami saat ini beralih dari SAP Crystal Reports ke TURBOARD dalam artikel ini.
Mengapa bisnis mencari alternatif untuk SAP Crystal Reports?
Untuk menguraikan tantangan utama saat menggunakan SAP Crystal Reports, kami berbicara dengan klien kami saat ini yang menggunakannya serta banyak calon klien lainnya yang merupakan pengguna Crystal Reports.
Fakta bahwa Crystal Reports diciptakan pada awal 1980-an (awalnya disebut "Quik Reports") dan merupakan produk warisan yang mengalami beberapa perubahan nama dan akuisisi sebelum diakuisisi oleh SAP pada tahun 2007 dan diganti namanya menjadi Crystal Reports pada tahun 2011 adalah faktor utama dalam tantangan yang dihadapi pengguna Crystal Reports.
Berikut adalah tantangan utama:
- Kompleksitas dan kesulitan penggunaan: SAP Crystal Reports memiliki kurva belajar yang curam dan bisa sulit bagi pengguna baru untuk dinavigasi. Meskipun Crystal Reports telah menambahkan beberapa fitur BI baru, tampilan dan nuansa masih dari aplikasi perangkat lunak warisan dan penggunanya mencari pengalaman pengguna yang lebih baik.
- Fungsionalitas terbatas dan tidak ada fleksibilitas: Sementara SAP Crystal Reports menawarkan berbagai fitur, beberapa pengguna mungkin menemukan bahwa itu tidak memiliki fungsi spesifik yang mereka butuhkan. Sementara pelanggan saat ini menuntut lebih banyak fitur swalayan dan kemampuan untuk mengakses data secara lebih dinamis, program ini terutama menawarkan pengguna laporan statis untuk penggunaan internal atau eksternal.
- Konektivitas data yang terbatas: Perangkat lunak ini dapat dibatasi dalam kemampuannya untuk terhubung dan berintegrasi dengan sumber data lainnya. Meskipun SAP Crystal Reports dapat terhubung ke berbagai sumber data, daftar sumber data yang didukung tidak seluas alat BI lainnya, dan mungkin tidak termasuk beberapa sumber data yang lebih baru atau kurang umum. Integrasi data bijaksana, SAP Crystal Reports tidak memiliki tingkat kemampuan integrasi data yang sama dengan alat BI lainnya dan sulit untuk menggabungkan data dari sumber yang berbeda atau membuat laporan lintas sumber.
- Dukungan dan pengembangan terbatas: Karena SAP Crystal Reports adalah perangkat lunak yang lebih tua, dukungan dan sumber daya yang tersedia untuk itu terbatas dibandingkan dengan opsi perangkat lunak yang lebih baru. Itu terakhir diperbarui pada tahun 2020 dan belum ada pembaruan yang dirilis sejak saat itu.
- Biaya: perangkat lunak dapat mahal tergantung pada versi, jumlah pengguna, dan jenis lisensi yang dibeli - lisensi abadi atau berlangganan dengan biaya pemeliharaan tahunan yang disertakan atau dikecualikan, dll. Biaya tambahan dapat bertambah karena kebutuhan untuk menyewa desainer laporan khusus, melatih staf, dukungan, dan kebutuhan untuk kustomisasi pada waktu tertentu. Jadi secara keseluruhan, SAP Crystal Reports dapat menjadi pilihan yang mahal untuk beberapa bisnis.
- Masalah keamanan data: SAP Crystal Reports menyimpan data secara lokal, sehingga mungkin tidak memiliki tingkat keamanan data yang sama dengan solusi berbasis cloud. Namun, ini dapat dianggap sebagai keuntungan dalam beberapa kasus, karena beberapa pengguna SAP Crystal Reports memiliki basis data di jaringan pribadi dan tidak ingin pindah ke platform berbasis cloud.
- Perjuangan dalam penanganan data yang besar: SAP Crystal Reports dapat berjuang untuk menangani kumpulan data besar, menyebabkan perangkat lunak melambat atau crash.
- Kompatibilitas terbatas: karena ini adalah perangkat lunak yang lebih tua, mungkin tidak kompatibel dengan semua sistem operasi terbaru, perangkat keras, browser, perangkat seluler, dan teknologi cloud.
- Ketergantungan pada desainer laporan khusus: Hanya analis data khusus dengan pemahaman yang baik tentang kemampuan, fitur, dan keterbatasan perangkat lunak yang dapat mempersiapkan dan merancang laporan yang diperlukan untuk bisnis menggunakan SAP Crystal Reports. Ini berarti bahwa bisnis tersebut bergantung pada sejumlah kecil individu dengan keterampilan dan keahlian yang diperlukan untuk membuat dan memelihara laporan karena sulit bagi pengguna lain untuk membuat atau memodifikasinya. Ini juga menyebabkan biaya tambahan untuk mempekerjakan orang-orang seperti yang kami sebutkan sebelumnya.
- Biaya dan kesulitan meningkatkan versi yang lebih lama: Meningkatkan ke versi terbaru dari SAP Crystal Reports bisa mahal, karena mungkin memerlukan pembelian lisensi baru dan biaya untuk meningkatkan lisensi yang ada. Ini juga bisa sulit, karena mungkin memerlukan pemasangan perangkat lunak baru, konfigurasi ulang koneksi data yang ada, dan konversi laporan yang ada. Selain itu, beberapa organisasi memilih untuk membeli pelatihan bagi staf mereka untuk mempelajari fitur dan kemampuan baru dari perangkat lunak, yang dapat menjadi biaya tambahan.
Mengapa TURBOARD adalah alternatif yang tepat untuk Crystal Reports?
- Pengalaman pengguna yang lancar dan kemudahan penggunaan: TURBOARD adalah platform analisis BI dan data layanan mandiri yang berfokus pada peningkatan literasi analitis dan demokratisasi akses dan pemanfaatan data sambil memberikan pengalaman pengguna yang menyenangkan untuk semua sektor bisnis dan industri. Jadi, ini dirancang sedemikian rupa sehingga setiap pengguna, terlepas dari pengetahuan teknis atau pengalaman pemrograman, dapat sepenuhnya memanfaatkannya. Dasbor TURBOARD sangat interaktif untuk memungkinkan pengguna akhir untuk mengeksplorasi data pada tingkat yang lebih dalam dan membuat keputusan bisnis yang lebih baik dan berbasis data melalui berbagai fitur interaktif dan alat dinamis.
- Fleksibilitas, fitur analisis lanjutan, visualisasi yang kaya: Selain perpustakaan yang kaya (termasuk 25+ jenis grafik) untuk membangun visualisasi piksel-sempurna yang fleksibel, TURBOARD menawarkan diskon dan penyaringan yang diperpanjang, pelaporan dan alarm otomatis, visualisasi dan opsi pemetaan GIS, dasbor kloning (dipatenkan), kartu skor kinerja dan fitur analitik seperti analisis prediktif, segmentasi, analisis apa, pemodelan risiko, dll.
- Integrasi data: TURBOARD dapat terhubung ke berbagai sumber data mulai dari file ke database dan dengan berbagai cara. Ini terhubung ke berbagai mesin database seperti MySQL, Oracle, PostgreSQL, SQLite, Impala (Cloudera), MSSQL, VERTICA, dan Clickhouse, untuk beberapa nama. Hal ini juga memungkinkan analisis cross-source melalui menghubungkan node bersama-sama dari dataset yang berbeda dan sumber data yang berbeda. Selain itu, TURBOARD dapat terhubung langsung ke sumber data untuk memberikan analisis real-time dengan refleksi instan perubahan.
- Dukungan profesional dan berdedikasi: Layanan dan dukungan pelanggan yang berdedikasi adalah salah satu manfaat utama kami untuk setiap proyek / klien, pengembang intelijen bisnis, konsultan data warehouse, manajer proyek dan pelatih ditugaskan ke setiap akun klien. Mereka tersedia untuk membantu klien langsung dari inisiasi proyek dan melalui semua fase.
- Harga fleksibel & biaya yang wajar: TURBOARD menawarkan paket harga yang fleksibel dan disesuaikan yang mempertimbangkan kebutuhan dan anggaran klien tanpa pembayaran dimuka, tidak ada biaya tambahan atau tersembunyi, dan di mana layanan dukungan selalu disertakan dalam paket. Selanjutnya, kami melakukan analisis harga / biaya untuk memeriksa dan menilai apakah harga yang diusulkan adil, masuk akal dan tidak akan menjadi beban anggaran atau pembunuh keuntungan bagi klien baru.
- Keamanan data: TURBOARD mencerminkan sumber data dan membuat pertanyaan saat membuat visualisasi dan laporan. Data tidak pernah disalin dari database, tetapi kueri dikirim ke data nyata bahkan jika skema diimpor. Platform ini dapat diinstal pada cloud publik atau pribadi, juga dapat beroperasi sama di tempat untuk klien yang lebih memilih untuk menyimpan data sensitif mereka secara lokal daripada di cloud. Selain itu, TURBOARD memberikan otorisasi terperinci dan berbasis item untuk penggunanya, selain fitur otorisasi tingkat lanjut, seperti menutupi data, menerapkan pembatasan berbasis baris dan kolom, menerima dan menyinkronkan otorisasi dari basis data aplikasi lain, dan opsi pengelompokan yang fleksibel (pada tingkat pengguna dan / atau kelompok).
- Kompetensi dalam Data Besar: TURBOARD adalah platform yang kuat dan terukur yang dapat diakses oleh sejumlah besar pengguna dan yang dapat secara efisien memproses data besar dan real-time. TURBOARD, platform intelijen bisnis dan analisis data dari ekosistem data besar Kementerian Kesehatan Turki, digunakan oleh lebih dari 250 ribu pengguna berlisensi dengan pengaturan otorisasi yang berbeda untuk memantau data lebih dari 200 TB secara real time yang mengalir dari semua rumah sakit umum serta banyak rumah sakit swasta.
- Kompatibilitas: TURBOARD kompatibel dengan sistem operasi terbaru, perangkat keras, browser, perangkat mobile dan teknologi cloud yang berbeda.
Kesimpulannya, TURBOARD adalah platform intelijen dan analisis data bisnis yang lebih komprehensif dan canggih daripada SAP Crystal Reports. Untuk bisnis yang memerlukan analisis data yang lebih canggih, visualisasi data, dan manajemen data, itu adalah pilihan yang lebih baik.
Pada tahun 2022, WeCare tlc. telah bermigrasi dari SAP Crystal Reports ke TURBOARD sebagai platform BI pilihan mereka. Jason Hall, Manajer MIS di WeCare tlc. mengatakan:
“TURBOARD sangat mudah dipelajari dan diterapkan, dan dukungan berkelanjutan jauh lebih baik daripada vendor / mitra lain yang pernah bekerja sama dengan kami. Melalui kemitraan kami dengan TURBOARD, kami dapat dengan cepat menghasilkan visualisasi data pada sumber data apa pun yang kami akses, memungkinkan kami untuk membuat laporan dalam hitungan menit yang menceritakan kisah lengkap untuk klien kami.”
Catatan yang baik-baik saja bahwa konten yang disajikan dalam blog ini didasarkan pada pengamatan dan pengalaman kami. Kami menyambut umpan balik dan wawasan Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami di
contact@turboard.com.
Titiana Shabsough / TURBOARD Marketing Specialist 2023/02/01