BLOGS

Warum ich von Crystal Reports zu TURBOARD gewechselt bin

Unternehmen wechseln manchmal aus verschiedenen Gründen die BI-Plattform. Ein möglicher Grund ist, dass sie sich ändern müssen, weil zum Beispiel das Unternehmen seine IT-Systeme konsolidiert und eine einzige, einheitliche BI-Plattform in der gesamten Organisation nutzen möchte, oder weil das Unternehmen erworben wurde und die neue Muttergesellschaft bereits über eine BI-Plattform verfügt, auf der sie standardisieren möchten.
Die Untersuchung der Gründe für Unternehmen, die sich entschieden haben, eine andere BI-Plattform aus persönlicher Präferenz zu nutzen, ist entscheidend.
Wir werden uns die Gründe ansehen, warum einige unserer aktuellen Kunden in diesem Artikel von SAP Crystal Reports auf TURBOARD umgestellt haben.
Warum suchen Unternehmen nach einer Alternative zu SAP Crystal Reports?
Um die wichtigsten Herausforderungen bei der Verwendung von SAP Crystal Reports zu skizzieren, haben wir mit unseren aktuellen Kunden gesprochen, die es verwendet haben, sowie mit vielen anderen potenziellen Kunden, die Crystal Reports-Benutzer sind.  
Die Tatsache, dass Crystal Reports in den frühen 1980er Jahren (ursprünglich "Quik Reports" genannt) entstanden ist und ein Legacy-Produkt ist, das mehrere Namensänderungen und Akquisitionen durchgemacht hat, bevor es 2007 von SAP übernommen und 2011 in Crystal Reports umbenannt wurde, ist ein wichtiger Faktor für die Herausforderungen, mit denen Crystal Reports-Benutzer konfrontiert sind.
Hier sind die wichtigsten Herausforderungen:
  • Komplexität und Schwierigkeit der Nutzung: SAP Crystal Reports hat eine steile Lernkurve und kann für neue Benutzer schwierig zu navigieren sein. Obwohl Crystal Reports mehrere neue BI-Funktionen hinzugefügt hat, sind das Look and Feel immer noch das einer älteren Softwareanwendung und seine Benutzer suchen nach einer besseren Benutzererfahrung.

  • Begrenzte Funktionalität und keine Flexibilität: Während SAP Crystal Reports eine breite Palette von Funktionen bietet, stellen einige Benutzer möglicherweise fest, dass sie nicht über die spezifischen Funktionen verfügen, die sie benötigen. Während die heutigen Kunden mehr Self-Service-Funktionen und die Möglichkeit benötigen, dynamischer auf Daten zuzugreifen, bietet das Programm den Benutzern hauptsächlich statische Berichte für die interne oder externe Nutzung.

  • Begrenzte Datenverbindung: Die Software kann in ihrer Fähigkeit eingeschränkt sein, sich mit anderen Datenquellen zu verbinden und sie zu integrieren. Obwohl SAP Crystal Reports eine Verbindung zu einer Vielzahl von Datenquellen herstellen kann, ist die Liste der unterstützten Datenquellen nicht so umfangreich wie andere BI-Tools, und sie enthält möglicherweise keine neueren oder weniger häufigen Datenquellen. Die Datenintegration ist klug, dass SAP Crystal Reports nicht über das gleiche Niveau an Datenintegrationsfunktionen verfügt wie andere BI-Tools, und es ist schwierig, Daten aus verschiedenen Quellen zu kombinieren oder quellenübergreifende Berichte zu erstellen.

  • Begrenzte Unterstützung und Entwicklung: Da SAP Crystal Reports eine ältere Software ist, sind der Support und die dafür verfügbaren Ressourcen im Vergleich zu neueren Softwareoptionen begrenzt. Es wurde zuletzt im Jahr 2020 aktualisiert und seitdem wurden keine Updates veröffentlicht.

  • Kosten: Die Software kann je nach Version, Anzahl der Benutzer und der Art der erworbenen Lizenz teuer sein - unbefristete oder Abonnementlizenz mit jährlichen Wartungsgebühren enthalten oder ausgeschlossen usw. Zusätzliche Kosten können sich summieren, da spezialisierte Berichtsdesigner(s) eingestellt werden müssen, das Personal geschult, den Support und die Notwendigkeit einer Anpassung manchmal erforderlich sind. Insgesamt können SAP Crystal Reports für einige Unternehmen eine kostspielige Option sein.

  • Probleme mit der Datensicherheit: SAP Crystal Reports speichert die Daten lokal, sodass sie möglicherweise nicht das gleiche Maß an Datensicherheit haben wie Cloud-basierte Lösungen. Dies kann jedoch in einigen Fällen als Vorteil angesehen werden, da einige SAP Crystal Reports-Benutzer Datenbanken in privaten Netzwerken haben und nicht auf eine Cloud-basierte Plattform umsteigen möchten.

  • Kampf bei der großen Datenverarbeitung: SAP Crystal Reports kann Schwierigkeiten haben, große Datensätze zu verarbeiten, wodurch die Software langsamer wird oder abstürzt.

  • Begrenzte Kompatibilität: Da es sich um eine ältere Software handelt, ist sie möglicherweise nicht mit den neuesten Betriebssystemen, Hardware, Browsern, mobilen Geräten und Cloud-Technologien kompatibel.

  • Abhängigkeit von spezialisierten Berichtsdesignern: Nur ein spezialisierter Datenanalyst mit einem guten Verständnis der Funktionen, Funktionen und Einschränkungen der Software kann die erforderlichen Berichte für das Unternehmen mit SAP Crystal Reports erstellen und gestalten. Dies bedeutet, dass solche Unternehmen auf eine kleine Anzahl von Personen mit den notwendigen Fähigkeiten und Fachkenntnissen angewiesen sind, um Berichte zu erstellen und zu pflegen, da es für andere Benutzer schwierig ist, sie zu erstellen oder zu ändern. Dies führt auch zu zusätzlichen Kosten für die Einstellung solcher Personen, wie wir bereits erwähnt haben.

  • Kosten und Schwierigkeit, ältere Versionen zu aktualisieren: Ein Upgrade auf die neueste Version von SAP Crystal Reports kann kostspielig sein, da möglicherweise neue Lizenzen und die Kosten für die Aktualisierung vorhandener Lizenzen erworben werden. Es kann auch schwierig sein, da es die Installation neuer Software, die Neukonfiguration bestehender Datenverbindungen und die Konvertierung vorhandener Berichte erfordern kann. Darüber hinaus entscheiden sich einige Unternehmen dafür, Schulungen für ihre Mitarbeiter zu kaufen, um die neuen Funktionen und Fähigkeiten der Software zu erlernen, was zusätzliche Kosten verursachen kann.
Warum ist TURBOARD die richtige Alternative zu Crystal Reports?
  • Reibungslose Benutzererfahrung und Benutzerfreundlichkeit: TURBOARD ist eine Self-Service-BI- und Data-Analyse-Plattform, die sich auf die Steigerung der analytischen Kompetenz und Demokratisierung des Datenzugriffs und der Datennutzung konzentriert und gleichzeitig eine angenehme Benutzererfahrung für alle Geschäftsbereiche und Branchen bietet. Es ist also so konzipiert, dass jeder Benutzer, unabhängig von technischem Wissen oder Programmiererfahrung, es voll nutzen kann. TURBOARD-Dashboards sind bemerkenswert interaktiv, damit Endbenutzer die Daten auf einer tieferen Ebene erkunden und durch verschiedene interaktive Funktionen und dynamische Tools bessere, datengesteuerte Geschäftsentscheidungen treffen können.

  • Flexibilität, erweiterte Analysefunktionen, umfangreiche Visualisierungen: Zusätzlich zu einer umfangreichen Bibliothek (einschließlich mehr als 25 Diagrammtypen) für die Erstellung flexibler pixel-perfekter Visualisierungen bietet TURBOARD erweitertes Schneiden und Filtern, automatisierte Berichte und Alarme, GIS-Visualisierungen und Mapping-Optionen, Klonen von Dashboards (patentiert), Leistungs-Score-Karten und Analysefunktionen wie Predictive Analytics, Segmentierung, Was-wäre-wäre-wenn-Analyse, Risikomodellierung usw.

  • Datenintegration: TURBOARD kann sich mit zahlreichen Datenquellen verbinden, beginnend mit Dateien bis hin zu Datenbanken und auf vielfältige Weise. Es verbindet sich mit einer Vielzahl von Datenbank-Engines wie MySQL, Oracle, PostgreSQL, SQLite, Impala (Cloudera), MSSQL, VERTICA und Clickhouse, um nur einige zu nennen. Es ermöglicht auch die quellenübergreifende Analyse durch die Verbindung von Knoten aus verschiedenen Datensätzen und verschiedenen Datenquellen. Darüber hinaus kann TURBOARD direkt mit der Datenquelle verbunden werden, um eine Echtzeitanalyse mit sofortiger Reflexion von Änderungen zu ermöglichen.

  • Professionelle und engagierte Unterstützung: Dedizierter Kundenservice und Support sind einer unserer Top-Verdienste wie für jedes Projekt / Kunden, ein Business Intelligence-Entwickler, ein Data Warehouse Berater, ein Projektmanager und ein Trainer sind jedem Kundenkonto zugeordnet. Sie stehen dem Kunden von der Projektanbahnung bis in alle Phasen zur Verfügung.

  • Flexible Preise & angemessene Kosten: TURBOARD bietet flexible und maßgeschneiderte Preispakete, die sowohl die Bedürfnisse als auch das Budget des Kunden ohne Vorauszahlungen, ohne zusätzliche oder versteckte Gebühren berücksichtigen und bei denen Support-Services immer im Paket enthalten sind. Darüber hinaus führen wir eine Preis-/Kostenanalyse durch, um zu prüfen und zu beurteilen, ob der vorgeschlagene Preis fair und angemessen ist und nicht zu einer Budgetbelastung oder einem Gewinnkiller für den neuen Kunden wird.

  • Datensicherheit: TURBOARD spiegelt die Datenquelle wider und erstellt Abfragen bei der Erstellung der Visualisierungen und Berichte. Die Daten werden niemals aus der Datenbank kopiert, aber die Abfrage wird an die realen Daten gesendet, auch wenn das Schema importiert wird. Die Plattform kann in der öffentlichen oder privaten Cloud installiert werden, sie kann auch ähnlich lokal für Kunden betrieben werden, die ihre sensiblen Daten lieber lokal als in der Cloud speichern. Darüber hinaus bietet TURBOARD detaillierte und elementbasierte Autorisierung für seine Benutzer, zusätzlich zu erweiterten Autorisierungsfunktionen, wie Maskierungsdaten, Anwenden von Zeilen- und spaltenbasierten Einschränkungen, Empfangen und Synchronisieren von Autorisierungen aus anderen Anwendungsdatenbanken und flexible Gruppierungsoptionen (auf Benutzer- und / oder Gruppenebenen).

  • Kompetenz in Big Data: TURBOARD ist eine robuste und skalierbare Plattform, auf die eine große Anzahl von Benutzern zugreifen kann und auf die sich riesige und Echtzeitdaten effizient verarbeiten lassen. TURBOARD, die Business Intelligence- und Datenanalyseplattform des Big-Data-Ökosystems des türkischen Gesundheitsministeriums, wird von mehr als 250 Tausend lizenzierten Benutzern mit unterschiedlichen Autorisierungseinstellungen verwendet, um Daten über 200 TB in Echtzeit zu überwachen, die von allen öffentlichen Krankenhäusern sowie vielen privaten Krankenhäusern ausfließen.

  • Kompatibilität: TURBOARD ist kompatibel mit den neuesten Betriebssystemen, Hardware, Browsern, mobilen Geräten und verschiedenen Cloud-Technologien.
Zusammenfassend ist TURBOARD eine umfassendere und fortschrittlichere Business-Intelligence- und Datenanalyseplattform als SAP Crystal Reports. Für Unternehmen, die eine ausgefeiltere Datenanalyse, Datenvisualisierung und Datenverwaltung benötigen, ist dies eine bessere Option.
Im Jahr 2022 hat WeCare tlc. von SAP Crystal Reports als ausgewählte BI-Plattform zu TURBOARD gewandert. Jason Hall, der MIS Manager bei WeCare tlc. sagt:
“TURBOARD war so einfach zu erlernen und umzusetzen, und der fortlaufende Support ist viel besser als jeder andere Anbieter / Partner, mit dem wir jemals zusammengearbeitet haben. Durch unsere Partnerschaft mit TURBOARD können wir schnell Datenvisualisierungen auf jeder Datenquelle generieren, auf die wir Zugriff haben, so dass wir in wenigen Minuten Berichte erstellen können, die eine vollständige Geschichte für unsere Kunden erzählen.”
Freundliche Notiz dass die in diesem Blog präsentierten Inhalte auf unseren Beobachtungen und Erfahrungen basieren. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Einblicke. Kontaktieren Sie uns bitte unter contact@turboard.com.

Titiana Shabsough / TURBOARD Marketing Specialist 2023/02/01

Bringen Sie eine echte Geschäftsfrage mit. Sehen Sie, wie TURBOARD sie beantwortet.

Wir demonstrieren JAS auf Ihren Berichten, Ihren Definitionen und Ihrem Sicherheitskontext — nicht auf einer generischen Beispieldatenbank.

Are you curious?