Bedrijven wisselen soms om verschillende redenen van BI-platform. Een mogelijke reden is dat ze moeten veranderen omdat het bedrijf bijvoorbeeld zijn IT-systemen consolideert en een enkel, uniform BI-platform in de hele organisatie wil gebruiken, of omdat het bedrijf is overgenomen en het nieuwe moederbedrijf al een BI-platform heeft waarop ze willen standaardiseren.
Het onderzoeken van de redenen achter bedrijven die ervoor kozen om een ander BI-platform uit persoonlijke voorkeur te gebruiken, is cruciaal.
We zullen in dit artikel kijken naar de redenen waarom sommige van onze huidige klanten zijn overgestapt van SAP Crystal Reports naar TURBOARD.
Waarom zoeken bedrijven naar een alternatief voor SAP Crystal Reports?
Om de belangrijkste uitdagingen bij het gebruik van SAP Crystal Reports te schetsen, spraken we met onze huidige klanten die het gebruikten, evenals vele andere potentiële klanten die Crystal Reports-gebruikers zijn.
Het feit dat Crystal Reports in het begin van de jaren tachtig werd opgericht (oorspronkelijk "Quik Reports" genoemd) en een legacy-product is dat meerdere naamswijzigingen en overnames onderging voordat het in 2007 door SAP werd overgenomen en in 2011 werd omgedoopt tot Crystal Reports, is een belangrijke factor in de uitdagingen waarmee Crystal Reports-gebruikers worden geconfronteerd.
Dit zijn de belangrijkste uitdagingen:
- Complexiteit en gebruiksmoeilijkheid: SAP Crystal Reports heeft een steile leercurve en kan voor nieuwe gebruikers moeilijk te navigeren zijn. Hoewel Crystal Reports verschillende nieuwe BI-functies heeft toegevoegd, zijn de look en feel nog steeds die van een verouderde softwaretoepassing en zijn gebruikers op zoek naar een betere gebruikerservaring.
- Beperkte functionaliteit en geen flexibiliteit: Hoewel SAP Crystal Reports een breed scala aan functies biedt, kunnen sommige gebruikers merken dat het niet over de specifieke functionaliteit beschikt die ze nodig hebben. Terwijl de klanten van vandaag meer selfservicefuncties en de mogelijkheid om dynamischer toegang te krijgen tot gegevens eisen, biedt het programma gebruikers voornamelijk statische rapporten voor intern of extern gebruik.
- Beperkte dataconnectiviteit: de software kan worden beperkt in zijn vermogen om verbinding te maken met en te integreren met andere gegevensbronnen. Hoewel SAP Crystal Reports verbinding kan maken met een verscheidenheid aan gegevensbronnen, is de lijst met ondersteunde gegevensbronnen niet zo uitgebreid als andere BI-tools, en bevat deze mogelijk niet enkele nieuwere of minder gebruikelijke gegevensbronnen. Gegevensintegratie verstandig, SAP Crystal Reports heeft niet hetzelfde niveau van data-integratiemogelijkheden als andere BI-tools en het is moeilijk om gegevens uit verschillende bronnen te combineren of cross-source rapporten te maken.
- Beperkte ondersteuning en ontwikkeling: aangezien SAP Crystal Reports een oudere software is, zijn de ondersteuning en de beschikbare middelen beperkt in vergelijking met recentere software-opties. Het is voor het laatst bijgewerkt in 2020 en er zijn sindsdien geen updates meer uitgebracht.
- Kosten: de software kan duur zijn, afhankelijk van de versie, het aantal gebruikers en het type licentie dat is gekocht - eeuwigdurende of abonnementslicentie met jaarlijkse onderhoudskosten inbegrepen of uitgesloten, enz. Extra kosten kunnen oplopen door de noodzaak om gespecialiseerde rapportontwerper(s) in te huren, het personeel, de ondersteuning en de behoefte aan maatwerk soms op te leiden. Dus over het algemeen kan SAP Crystal Reports een kostbare optie zijn voor sommige bedrijven.
- Problemen met de gegevensbeveiliging: SAP Crystal Reports slaat de gegevens lokaal op, dus het heeft mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbeveiliging als cloudgebaseerde oplossingen. Dit kan in sommige gevallen echter als een voordeel worden beschouwd, omdat sommige SAP Crystal Reports-gebruikers databases op privénetwerken hebben en niet naar een cloudgebaseerd platform willen gaan.
- Strijd in grote gegevensverwerking: SAP Crystal Reports kan moeite hebben om grote datasets aan te kunnen, waardoor de software langzamer of crasht.
- Beperkte compatibiliteit: aangezien het een oudere software is, is het mogelijk niet compatibel met alle nieuwste besturingssystemen, hardware, browsers, mobiele apparaten en cloudtechnologieën.
- Afhankelijkheid van gespecialiseerde rapportontwerpers: alleen een gespecialiseerde data-analist met een goed begrip van de mogelijkheden, functies en beperkingen van de software kan de vereiste rapporten voor het bedrijf voorbereiden en ontwerpen met behulp van SAP Crystal Reports. Dit betekent dat dergelijke bedrijven vertrouwen op een klein aantal personen met de nodige vaardigheden en expertise om rapporten te maken en te onderhouden, omdat het voor andere gebruikers moeilijk is om ze te maken of te wijzigen. Dit leidt ook tot extra kosten voor het inhuren van personen zoals we eerder vermeldden.
- Kosten en moeilijkheid om oudere versies te upgraden: upgraden naar de nieuwste versie van SAP Crystal Reports kan kostbaar zijn, omdat het de aankoop van nieuwe licenties en de kosten van het upgraden van bestaande licenties kan vereisen. Het kan ook moeilijk zijn, omdat het de installatie van nieuwe software, herconfiguratie van bestaande gegevensverbindingen en de conversie van bestaande rapporten kan vereisen. Bovendien kiezen sommige organisaties ervoor om training voor hun personeel te kopen om de nieuwe functies en mogelijkheden van de software te leren, wat een extra kost kan zijn.
Waarom is TURBOARD het juiste alternatief voor Crystal Reports?
- Vlotte gebruikerservaring en gebruiksgemak: TURBOARD is een selfservice BI- en data-analyseplatform dat zich richt op het verhogen van analytische geletterdheid en democratisering van gegevenstoegang en -gebruik, terwijl het een plezierige gebruikerservaring biedt voor alle bedrijfssectoren en industrieën. Het is dus zo ontworpen dat elke gebruiker, ongeacht de technische kennis of programmeerervaring, deze volledig kan benutten. TURBOARD dashboards zijn opmerkelijk interactief om eindgebruikers in staat te stellen de gegevens op een dieper niveau te verkennen en betere, datagedreven zakelijke beslissingen te nemen door middel van verschillende interactieve functies en dynamische tools.
- Flexibiliteit, geavanceerde analysefuncties, rijke visualisaties: Naast een rijke bibliotheek (inclusief 25+ grafiektypen) voor het bouwen van flexibele pixel-perfecte visualisaties, biedt TURBOARD uitgebreide slicing en filtering, geautomatiseerde rapportage en alarmen, GIS-visualisaties en mappingopties, kloondashboards (gepatenteerd), prestatiescorekaarten en analysefuncties zoals voorspellende analyses, segmentatie, what-if-analyse, risicomodellering, enz.
- Gegevensintegratie: TURBOARD kan verbinding maken met tal van gegevensbronnen die beginnen van bestanden naar databases en op talloze manieren. Het maakt verbinding met een breed scala aan database-engines zoals MySQL, Oracle, PostgreSQL, SQLite, Impala (Cloudera), MSSQL, VERTICA en Clickhouse, om er maar een paar te noemen. Het maakt ook cross-source analyse mogelijk door knooppunten samen te verbinden van verschillende datasets en verschillende gegevensbronnen. Bovendien kan TURBOARD rechtstreeks verbinding maken met de gegevensbron om realtime analyse te bieden met onmiddellijke reflectie van veranderingen.
- Professionele en toegewijde ondersteuning: toegewijde klantenservice en ondersteuning is een van onze belangrijkste verdiensten, zoals voor elk project / klant, een business intelligence-ontwikkelaar, een datawarehouse-consultant, een projectmanager en een trainer worden toegewezen aan elk klantaccount. Ze zijn beschikbaar om de klant te helpen vanaf de initiatie van het project en door al zijn fasen.
- Flexibele prijzen & redelijke kosten: TURBOARD biedt flexibele en aangepaste prijspakketten die rekening houden met zowel de behoeften als het budget van de klant zonder voorafbetalingen, geen extra of verborgen kosten en waar ondersteuningsdiensten altijd in het pakket zijn inbegrepen. Verder voeren we een prijs/kostenanalyse uit om te onderzoeken en te beoordelen of de voorgestelde prijs eerlijk, redelijk is en geen budgetlast of winstverkrachter zal worden voor de nieuwe cliënt.
- Gegevensbeveiliging: TURBOARD spiegelt de gegevensbron en maakt query's bij het maken van de visualisaties en rapporten. De gegevens worden nooit uit de database gekopieerd, maar de query wordt naar de echte gegevens verzonden, zelfs als het schema wordt geïmporteerd. Het platform kan worden geïnstalleerd op de openbare of private cloud, het kan ook op dezelfde manier werken voor klanten die hun gevoelige gegevens liever lokaal opslaan dan in de cloud. Bovendien biedt TURBOARD gedetailleerde en op items gebaseerde autorisatie voor zijn gebruikers, naast geavanceerde autorisatiefuncties, zoals het maskeren van gegevens, het toepassen van op rij- en kolomgebaseerde beperkingen, het ontvangen en synchroniseren van autorisaties uit andere toepassingsdatabases en flexibele groeperingsopties (op gebruikers- en/of groepsniveaus).
- Competentie in Big Data: TURBOARD is een robuust en schaalbaar platform dat toegankelijk is voor een groot aantal gebruikers en dat efficiënt massale en realtime gegevens kan verwerken. TURMOARD, het business intelligence- en data-analyseplatform van het big data-ecosysteem van het Turkse ministerie van Volksgezondheid, wordt door meer dan 250 duizend gelicentieerde gebruikers met verschillende autorisatie-instellingen gebruikt om gegevens van meer dan 200 TB in realtime te controleren die uit alle openbare ziekenhuizen en veel particuliere ziekenhuizen stromen.
- Compatibiliteit: TURBOARD is compatibel met de nieuwste besturingssystemen, hardware, browsers, mobiele apparaten en verschillende cloudtechnologieën.
In 2022 is WeCare tlc. gemigreerd van SAP Crystal Reports naar TURBOARD als hun geselecteerde BI-platform. Jason Hall, de MIS Manager bij WeCare tlc. zegt:
“TURBOARD was zo gemakkelijk te leren en te implementeren, en de voortdurende ondersteuning is veel beter dan elke andere leverancier / partner waarmee we ooit hebben gewerkt. Door onze samenwerking met TURBOARD kunnen we snel datavisualisaties genereren op elke bron van gegevens waar we toegang toe hebben, waardoor we binnen enkele minuten rapporten kunnen maken die een compleet verhaal vertellen voor onze klanten.”
Vriendelijke opmerking dat de inhoud die in deze blog wordt gepresenteerd gebaseerd is op onze observaties en ervaringen. Wij zijn blij met uw feedback en inzichten. Neem gerust contact met ons op via contact@turboard.com.
Blogs
Breng één echte bedrijfsvraag mee. Zie hoe TURBOARD die beantwoordt.
We demonstreren JAS op uw rapporten, uw definities en uw beveiligingscontext — niet op een generieke voorbeelddatabase.
Are you curious?