Per raggiungere efficacemente gli obiettivi strategici della tua organizzazione, è fondamentale misurare e regolare le metriche di prestazioni del tuo team. Questa è la chiave per determinare se i tuoi dipendenti stanno dedicando il loro tempo e il loro sforzo a ciò che conta davvero.
L'analisi corretta dei dati consente di trovare possibili problemi e risolverli in anticipo. Ad esempio, in una fabbrica che lavora con tre turni, un piccolo cambiamento tra il turno di notte a basso rendimento e i lavoratori del turno diurno potrebbe influenzare positivamente il volume e la qualità della produzione.
Vediamo i punti da considerare quando si gestiscono le prestazioni del team:
Trovare e analizzare i KPI corretti: Assicurati di concentrarti sulle metriche corrette quando analizzi le prestazioni dei tuoi dipendenti. Esaminiamo due supervisori artigianali che lavorano sulla stessa macchina in una società di produzione. Supponiamo ancora che lavorino sullo stesso prodotto per lo stesso tempo. E diciamo che abbiamo il consumo di energia elettrica per il processo per entrambi i supervisori. Cosa fare se uno dei supervisori sembra consumare più elettricità, producendo di meno?
- La macchina registra i dati correttamente?
- C'è una perdita elettrica?
- Il supervisore funziona correttamente?
Le risposte a tutte queste tre domande sono altrettanto importanti. In questo scenario, se uno dei supervisori non sta spegnendo la macchina sulle sue pause, puoi facilmente vedere quanto di un impatto che avrebbe sull'azienda utilizzando l'analisi dei dati. Il problema qui può essere risolto con meccanismi di allenamento o di avvertimento.
Stabilire gli obiettivi giusti: Con la decisione basata sui dati, puoi comunicare ai tuoi team gli obiettivi che dovrebbero indirizzare. Impostare obiettivi incredibilmente elevati o obiettivi molto bassi potrebbe ridurre la motivazione dei tuoi dipendenti. Per questo motivo, dovresti stabilire obiettivi raggiungibili e, allo stesso tempo, obiettivi che spingerebbero i tuoi dipendenti a fare meglio. Analizza dove i tuoi dipendenti si bloccano o raggiungono il successo in base a un giorno, mese, anno e persino in tempo reale; fai piani futuri basati su dati in tempo reale. Confronta i tuoi dipendenti in base a sesso, regione, prodotto, età e pianifica in base a queste metriche per aumentare le prestazioni.
Premia i tuoi dipendenti utilizzando i dati giusti: Per motivare i membri del team, è necessario utilizzare un sistema di ricompensa. Ricompensare il dipendente del mese, dipendente dell'anno, dipendente più venduto o operativo utilizzando i dati, e ottenere loro motivati in base ai fatti. I dipendenti che vedono i propri dati in un'interfaccia comprensibile potrebbero persino entrare in uno spirito competitivo solo da soli.
Di conseguenza: l'utilizzo di dati corretti non solo ti aiuta a gestire le prestazioni del tuo team, ma anche a comunicare i tuoi obiettivi in modo chiaro e conciso ai tuoi dipendenti. Puoi posizionare in modo efficiente i tuoi dipendenti e aumentare la motivazione al lavoro.
Emel Hatice Üstbaş / TURBOARD Business Development Manager 2020/03/18