BLOG

[Makale] Neden Crystal Reports'tan TURBOARD'a geçtim?

İşletmeler çeşitli nedenlerle iş zekası platformlarını değiştirmeye karar veriyorlar. Bu kararın arkasındaki muhtemel sebepler, bazen şirketin BT sistemlerini konsolide edip şirket genelinde tek, birleşik bir iş zekası platformu kullanmak istemesi ya da şirketin satın alınması ve ana şirketin zaten sahip olduğu bir iş zekası platformunu standart olarak tüm alt şirketlerinde de kullanılması zorunluluğu olabilir.

Özellikle zorunluluklar dışında kişisel tercihlerle farklı bir iş zekası platformu kullanmaya karar veren şirketlerin nedenlerini bilmek oldukça önemlidir.
Bu yazımızda, mevcut müşterilerimizden bazılarının SAP Crystal Reports'tan TURBOARD'a geçme nedenlerini inceleyeceğiz.

Şirketler Neden SAP Crystal Reports'a Bir Alternatif Arıyor?
Crystal Reports'u kullanırken karşılaşılan temel zorlukları ana hatlarıyla belirtmek için, onu kullanan mevcut müşterilerimizle ve Crystal Reports kullanıcısı olan diğer birçok potansiyel müşterimizle konuştuk. 

Crystal Reports'un 1980'lerin başında geliştirilmiş (ilk çıkış ismi "Qui Reports"), 2007'de SAP tarafından satın alınmadan ve 2011'de Crystal Reports olarak yeniden isimlendirilmeden önce birçok satın alma ve isim değişikliği sürecinden geçmiş eski bir ürün olması, Crystal Reports kullanıcılarının karşılaştığı pek çok zorluğun en önemli faktörü diyebiliriz.

Kullanıcıların karşılaştığı temel zorlukları ise şöyle sıralayabiliriz:
  • Karmaşıklık ve kullanım zorluğu: Başlangıçta öğrenmesi zor bir yazılım olan SAP Crystal Reports’u yeni kullanıcıların keşfetmesi ve kullanması kolay değil. Crystal Reports’a seneler içinde birkaç yeni iş zekası özelliği eklemiş olsa da, görünüm ve kullanıcı deneyimi olarak hala modern yazılımların çok gerisinde kalmıştır. Dolayısıyla kullanıcıları daha iyi bir kullanıcı deneyiminin eksikliğini yaşamaktadır.

  • Sınırlı işlevsellik ve esnekliğin olmaması: SAP Crystal Reports, ister dahili ister harici kullanım için kullanıcılarına temel olarak statik raporlar sağlarken, günümüz kullanıcıları daha fazla self-servis özellik ve verilere daha dinamik bir şekilde erişme esnekliği istiyor. Ayrıca her ne kadar SAP Crystal Reports kullanıcılarına çeşitli özellikler sunsa da bazı kullanıcılar çok ihtiyaç duydukları belirli işlevlerin olmadığını belirtmektedir.

  • Sınırlı veri bağlantısı: SAP Crystal Reports’un diğer veri kaynaklarına bağlanma ve bunları entegre etme yeteneği sınırlıdır. Ayrıca birçok veri kaynağına bağlanabilir olsa da, desteklenen veri kaynakları listesi diğer iş zekası araçları kadar geniş değildir ve daha yeni veya daha az yaygın veri kaynaklarını içermeyebilir. Veri entegrasyonu açısından, farklı kaynaklardan verileri birleştirerek raporlar oluşturmak da zordur.

  • Sınırlı destek ve güncelleme: En son 2020 yılında güncellenen SAP Crystal Reports o tarihten beri hiçbir güncelleme görmemiştir. Mevcut destek ve geliştirme kaynakları daha yeni iş zekası yazılım seçeneklerine göre daha azdır.

  • Ücretlendirme ve maliyet: Genel olarak SAP Crystal Reports kullanılan yazılım versiyonu, kullanıcı sayısı ve lisanslama tipine göre oldukça pahalı olabilir. Ayrıca, ihtiyaç duyulan özel rapor tasarımcılarının işe alınması, personel eğitimi, destek ve zaman zaman özelleştirme gereksinimi nedeniyle de ek maliyetler oluşturabilir. Tüm bunlar göz önüne alındığında SAP Crystal Reports bazı işletmeler için maliyetli bir seçenek olmaktadır.

  • Veri güvenliği sorunları: SAP Crystal Reports verileri yerel olarak saklar, bu nedenle bulut tabanlı çözümlerle aynı düzeyde veri güvenliği sağlayamayabilir. Ancak, bazı müşterilerinin veritabanlarının şirket özel ağlarında bulunduğu durumlarda bu bir dezavantaj olarak değerlendirilmeyebiliyor.

  • Büyük veri işlemeyle ilgili zorluklar: Kullanıcılar, SAP Crystal Reports ile büyük veri kümelerini işlerken zorlandıklarını ve yazılımın ya çok yavaşladığını veya çöktüğünü söylemekteler.

  • Sınırlı uyumluluk: SAP Crystal Reports eski bir yazılım olduğu için, işletim sistemlerinin, donanımların, tarayıcıların, mobil cihazların ve bulut teknolojilerinin son versiyonlarıyla uyumlu olmayabiliyor.

  • Uzman rapor tasarımcılarına bağımlılık: SAP Crystal Reports kullanan işletmelerin ihtiyaç duydukları raporları yalnızca yazılımın özellikleri ve sınırlamaları hakkında iyi bir bilgi birikimine sahip uzman veri analistleri hazırlayabilir. Bu durum diğer kullanıcıların raporları oluşturması veya değiştirmesi zor olduğu için işletmelerin az sayıdaki gerekli beceri ve uzmanlığa sahip kişiye bağımlı olması anlamına gelir. Ayrıca daha önce de bahsetmiş olduğumuz gibi uzmanlaşmış kişilerin işe alınması ek maliyetler oluşturur.

  • Eski sürümleri yükseltmekteki maliyet ve zorluklar: SAP Crystal Reports'u en son sürümüne yükseltmek maliyetli olabilir, çünkü mevcut lisansların yükseltilmesi ücretsiz değildir. Ayrıca, yazılımın yeni bir sürümünün yüklenmesi, mevcut veri bağlantılarının yeniden yapılandırılması ve mevcut raporların dönüştürülmesi gerekebilir. Bunlar dışında, bazı işletmeler personelini yeni gelen özellikleri ve yeteneklerini öğrenmeleri için eğitim almak isteyebilir, bu da ek maliyetler oluşturabilir.
Neden TURBOARD SAP Crystal Reports için doğru bir alternatiftir?
  • Akıcı kullanıcı deneyimi ve kullanım kolaylığı: TURBOARD, analitik okuryazarlığı artırmak ve veri erişim ve kullanımını demokratikleştirmek üzere odaklanan bir self-servis iş zekası platformudur. Bu nedenle, teknik bilgi veya programlama deneyimi ne olursa olsun herhangi bir kullanıcının rahatlıkla kullanabileceği şekilde tasarlanmıştır. TURBOARD görselleştirmeleri son kullanıcıların verileri daha derin seviyede keşfetmelerine ve çeşitli etkileşimli özellikler ve dinamik araçlar yardımıyla veriye dayalı daha doğru iş kararları almalarına olanak tanır.

  • Esneklik, gelişmiş analiz yetenekleri, zengin görselleştirmeler: TURBOARD, göz alıcı görselleştirmeler oluşturmak için 25’ten fazla grafik türü içeren zengin bir kütüphaneye sahiptir. Ayrıca, gömülü Python destekli teknolojisinin yardımıyla tahmine dayalı analitik, segmentasyon, olası senaryo (what-if) analizi, risk modellemesi vb. gelişmiş analitik özellikler sağlar. Gelişmiş filtreleme, otomatik raporlama ve alarm üretme, haritalama opsiyonları ve CBS görselleştirmeleri, görselleştirme klonlama (patentli) ve performans skor kartları oluşturma gibi daha birçok yetenekle kullanıcıların veriyi daha kolay bir şekilde değere dönüştürmesine yardımcı olur.

  • Veri entegrasyonu: TURBOARD MySQL, Oracle, PostgreSQL, SQLite, Impala (Cloudera), MSSQL, VERTICA ve Clickhouse gibi çeşitli veri kaynaklarına kolayca bağlanır. Ayrıca, farklı veri kümelerinden ve farklı veri kaynaklarından gelen verileri birleştirerek çapraz analizlerin yapılmasına olanak tanır. Kullanıcılar, doğrudan veri kaynağına bağlanarak veri değişikliklerini anında yansıtan gerçek zamanlı analizleri rahatlıkla yapabilirler.

  • Profesyonel ve adanmış destek: müşterilerimize sunduğumuz destek gurur duyduğumuz üstün özelliklerimizden biridir. Her proje ve müşterimiz için, bir iş zekası uzmanı, bir iş analisti, bir veritabanı danışmanı ve bir proje yöneticisinden oluşan ekip müşteri hesabına atanır. Müşteri ve projeye özel oluşturulan ekip projenin başlangıcından bitimine kadar tüm aşamalar boyunca mümkün olan en iyi hizmeti sunmak üzere çalışmalarını sürdürür. Proje bittikten sonra da desteğimiz kesintisiz olarak devam etmektedir.

  • Esnek ücretlendirme ve uygun maliyetler: TURBOARD, müşterinin ihtiyaçlarını ve bütçesini dikkate alan esnek ve özel fiyatlandırma seçenekleri sunmaktadır. Ön ödeme veya ek/gizli ücretler yoktur ve destek hizmetleri her zaman sunulan paket içindedir.

  • Veri güvenliği ve yetkilendirme: TURBOARD görselleştirmeler ve raporlar oluştururken sadece çeşitli veri kaynaklarından gelen verileri birbirine bağlar ve birleştirir, verilerin hiçbirini saklamaz. TURBOARD genel veya özel bulutta kurulabilir, ayrıca müşterilerin hassas verilerini bulutta değil yerel olarak saklamayı tercih ettikleri durumlarda benzer şekilde on-premise olarak çalışabilir. Ayrıca, TURBOARD Ayrıca TURBOARD, verileri maskeleme, satır ve sütun bazlı kısıtlamalar uygulama, diğer uygulama veri tabanlarından yetkileri alma ve senkronize etme, esnek gruplama seçenekleri (kullanıcı ve/veya grup seviyelerinde) gibi gelişmiş yetkilendirme özellikleri sunar.

  • Büyük veri üzerine yetkinlik: TURBOARD, yüksek sayıda kullanıcının erişebileceği, büyük ve gerçek zamanlı veriyi performanslı ve sağlıklı bir şekilde işleyebilen ölçeklenebilir bir platformdur. T.C. Sağlık Bakanlığı’nın büyük veri ekosisteminin iş zekası ve veri analitiği platformu olan TURBOARD, tüm devlet hastanelerinin yanı sıra çok sayıda özel hastaneden gelen 250 TB'ın üzerindeki veri akışını gerçek zamanlı izlemek için farklı yetkilendirme ayarlarına sahip 250 binin üzerinde lisanslı kullanıcı tarafından kullanılıyor.

  • Uyumluluk: TURBOARD en son çıkan işletim sistemleri, donanımlar, tarayıcılar, mobil cihazlar ve farklı bulut teknolojileri ile uyumludur.
Sonuç olarak, TURBOARD SAP Crystal Reports'tan daha geniş kapsamlı ve ileri düzey bir iş zekası ve veri analitiği platformudur. Daha gelişmiş veri analizi, veri görselleştirme ve veri yönetimi ihtiyacı duyan kuruluşlar için çok daha uygun bir seçimdir.

2022 senesinde WeCare tlc. iş zekası platformu olarak kullandıkları SAP Crystal Reports'tan TURBOARD'a geçiş yaptı. Bu geçişle ilgili WeCare tlc.'nin Yönetim Bilişim Sistemleri Müdürü Jason Hall şöyle diyor:

TURBOARD’u öğrenmek ve kullanmak gerçekten çok kolay. Proje boyunca ve sonrasında devam eden destek şu ana kadar çalıştığımız diğer tedarikçi ve iş ortaklarımızdan çok daha iyi. TURBOARD ile işbirliğimiz sayesinde, erişebildiğimiz herhangi bir veri kaynağını kullanarak hızlı bir şekilde veri görselleştirmeleri tasarlayabiliyoruz ve müşterilerimize aktarmak istediğimiz bilgileri içeren raporları dakikalar içinde oluşturabiliyoruz.

Çevirisi Yapılmıştır - Titiana Shabsough / TURBOARD Pazarlama Uzmanı 01/02/2023

Merak Ediyor musunuz?